Akbank'ın Faizsiz Kredi Kampanyasında Sebepsiz Ret Ve Kredi Notu Düşüşü

15-16 Ekim 2025 tarihlerinde, Akbank’ın yeni müşterilere sunduğu 35.000 TL tutarında faizsiz kredi ve 100.000 TL’ye kadar %1 faizli kredi kampanyalarına Akbank Mobil üzerinden başvurdum. Ancak başvurularım hiçbir gerekçe gösterilmeden reddedildi. Benzer şartlarda diğer bankalardan kredi alabildiğim halde, Akbank tarafından başvurularımın reddedilmesi sonucunda kredi notumda ciddi bir düşüş yaşandı ve mağdur oldum.

Konu ile ilgili Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sistemde süren bir başvurum olduğu ve yardımcı olamayacakları belirtildi.

İlk kez Akbank müşterisi olmama rağmen, bu kampanyanın yalnızca müşteri çekmek amacıyla yapıldığını ve gerçekçi olmadığını düşünüyorum. Kredi notumun düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.