Kochler Yürüyüş Bandı Kumandasının Çalışmaması Ve Değişim Talebi

12 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Kochler marka bir yürüyüş bandı satın aldım. Ürünü aldığım ilk andan itibaren kumandasında tutukluk ve takılma sorunları vardı, kısa süre içinde de kumanda tamamen çalışmaz hale geldi.

Kumanda çalışmadığı için şu anda yürüyüş bandını hiç kullanamıyorum ve ürün adeta çöp olmuş durumda. Marka ile internet üzerinden görüştüğümde kumandanın stoklarda bulunmadığı ve satılmadığı söylendi. Başka markaların kumandaları da bu cihaza uymuyor.

Ben bu ürünün kullanılabilmesi için Kochler marka yürüyüş bandımın kumandasının temin edilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.