to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’ın “yeni müşterilere özel 0,99 faiz oranlı, 100.000 TL’ye kadar 12 ay vadeli kredi” reklamına ve bu kampanyaya güvenerek 12.03.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden müşteri oldum. Görüntülü görüşme sırasında özellikle bu krediyi sorduğumda, “siz yeni müşteri olduğunuz için bu krediyi alacaksınız, uygulamada göreceksiniz” şeklinde açıkça teyit ettiler.
Müşteri olduktan sonra mobil uygulamaya girdiğimde bahsedilen 0,99 faizli krediyi hiçbir şekilde göremedim. Bunun üzerine Akbank’ı tekrar aradım, bu kez birkaç saat içinde kredinin tanımlanacağı söylendi. Verilen süreler geçtiği halde yine kampanya kredisini göremedim. Tekrar aradığımızda ise bu sefer kredi görünmediğini söyleyip adeta dalga geçer gibi, tutarsız ve sorumluluktan kaçan cevaplar verildi.
Bu süreçte aynı zamanda kredi kartı başvurusu da yaptım ve kartım onaylandı; ancak reklamı yapılan ve müşteri olmamdaki temel sebep olan 0,99 faizli kredi tarafıma tanımlanmadı. Yeni müşteri çekmek uğruna insanlara böyle sözler verilip sonrasında yerine getirilmemesi, benim açımdan açık bir şekilde tüketiciyi yanıltmaktır.
Akbank’tan, görüntülü görüşmede ve reklamlarında belirtilen şekilde 0,99 faiz oranlı 100.000 TL’ye kadar 12 ay vadeli kredinin tarafıma tanımlanmasını ve bu süreçte uğradığım güven kaybı ve mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Akbank’ın resmi internet sitesi ve kredi karşılaştırma sitelerinde “yeni müşterilere özel 0,99 faiz oranı ile 12 ay vadeli 100.000 TL kredi” şeklindeki reklama güvenerek Akbank mobil uygulamasını indirdim ve yeni müşteri olarak bankaya üye oldum. Ancak kredi başvurusu ekranına girdiğimde tarafıma su...
Akbank’ın web sitesinde ve müşteri olma aşamasında, Akbank Mobil üzerinden müşteri olanlara özel 31 Aralık 2025 tarihine kadar geçerli olduğu belirtilen 100.000 TL tutarında, %0,99 faiz oranlı kredi kampanyasını görerek bankaya başvurdum. Bu kampanyaya güvenerek bugün Akbank’ta hesap açtım. Hesap a...
Akbank mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olanlara özel sunulan 0,99 faiz oranlı, 6 ay vadeli 100.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasından faydalanmak için başvuru yaptım. Ancak uygulama üzerinden başvuru yaptığımda, kampanyada belirtilen oran yerine 5,70 faiz oranı ile kredi teklifi karşıma çıktı...
27.02.2026 tarihinde Akbank Mobil üzerinden yeni müşteri oldum. Müşteri olmadan önce Akbank’ın “yeni müşterilere 0,99 faiz oranıyla 100.000 TL ihtiyaç kredisi” kampanyasına yönelik reklam ve bilgilendirmelere güvenerek bankayı tercih ettim. Ancak müşteri olduktan sonra bu kredi kampanyası mobil uygu...
Akbank’ın yeni müşterilere özel olarak sunduğu kredi kampanyasından yararlanmak için 02.02.2026 tarihinde mobil bankacılık uygulamasını indirerek müşteri oldum. Kampanyada belirtilen şekilde yeni müşteri olmama rağmen, vaat edilen %0,99 faiz oranı tarafıma sunulmadı. Mobil uygulama üzerinden 100.00...
Yorumlar