Ana Sayfa
Akbank
İhtiyaç Kredisi
0,99% Faiz Söz Verildi, 5,70% Teklif Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

ID:35014068

Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

0,99% Faiz Söz Verildi, 5,70% Teklif Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Neslihan

Akbank

28 Ocak 14:07

560

Akbank mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olanlara özel sunulan 0,99 faiz oranlı, 6 ay vadeli 100.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasından faydalanmak için başvuru yaptım. Ancak uygulama üzerinden başvuru yaptığımda, kampanyada belirtilen oran yerine 5,70 faiz oranı ile kredi teklifi karşıma çıktı. Bu durum, mobil uygulamanın verdiği bilgilerin gerçeği yansıtmadığını ve uygulamanın bu haliyle hiçbir işe yaramadığını açıkça göstermektedir.

Yaklaşık 10 gündür defalarca müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Görüşmelerde yalnızca 3 iş günü beklemem gerektiği söylendi, ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme ne de bir çözüm sunuldu. Yaşadığım güvensizlik nedeniyle mobil uygulamayı da silip kapattım.

Akbank’ın, mobil uygulamada yeni müşterilere duyurduğu kampanyadaki gibi tarafıma 0,99 faiz oranının uygulanmasını ve bu konuda yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

1769773910648.img-20260129-wa0002.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Akbank Mobil Uygulamasında Yanıltıcı %0,99 Faiz Oranı

Fatih

Akbank

23 Ocak 19:31

789

Akbank’a bugün mobil uygulama üzerinden müşteri olarak katıldım ve 100.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ihtiyaç kredisi için başvuru yaptım. Başvuru ekranında %0,99 faiz oranı göründüğü için tüm şartları sağlayarak bu krediye başvurdum. Ancak krediyi kullanmak istediğimde faiz oranının beklediğimden ç...

akbank-mobil-uygulamasinda-yaniltici-099-faiz-orani-2.jpg

akbank-mobil-uygulamasinda-yaniltici-099-faiz-orani-1.jpg

1 Destek

Yeni Müşteri Güveni Bozuldu 0,99 Faizli Krediden Yararlanamama

Emir

Akbank

13 Ocak 20:24

967

Akbank’ın yeni müşterilere özel olarak duyurduğu %0,99 faiz oranlı 100.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için dün mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Kampanya şartlarını sağlayan yeni bir müşteri olmama rağmen sistemde faiz oranı yaklaşık %5,37 olarak göründü ve bana özel %0,99 ...

Nihat sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Kampanya Vaadindeki Düşük Faiz Oranı Uygulanmadı Müşteri Mağduriyeti Yaşanıyor

Nihat

Akbank

18 Eylül 2025 06:22

5.777

17.09.2025 tarihinde Akbank Mobil uygulaması üzerinden “yeni müşteri ihtiyaç kredisi” kampanyasına başvurdum. Kampanya kapsamında yeni müşterilere 0.99 faiz oranıyla 100.000 TL kredi verileceği açıkça belirtilmişti ve detaylarda herhangi bir ek şart olmadığı yazıyordu. Ancak başvurum sonrasında beli...

1 Destek

Eriş sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Kredi Kampanyasında Başvuruya Dönüş Yapılmadı, Bilgilendirme Yok

Eriş

Akbank

11 Ekim 2025 09:05

3.961

9 Ekim’de Akbank mobil uygulaması üzerinden yeni müşterilere özel olarak sunulan 0,99 faiz oranıyla 100.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasına başvurdum. Ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Bankayı aradığımda sadece beklemem gerektiği söylendi ve belirtilen süre kadar beklememe rağmen sonuç al...

2 Destek

Youtube sonuçtan hiç memnun değil

Akbank %0,99 Faizli 100.000 TL İhtiyaç Kredisi Reddi Açıklama Talebi

Youtube

Akbank

23 Ocak 00:45

1.408

Akbank’ın internet sayfasında yeni müşterilere özel olarak duyurduğu %0,99 faiz oranıyla 100.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasını gördükten sonra, 22 Ocak 2026 tarihinde bu kampanyadan yararlanmak amacıyla banka müşterisi oldum. Aynı gün Akbank mobil uygulaması üzerinden, kampanyada belirtilen faiz o...

1 Destek