to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Mobil Bankacılık Giriş Sorunu Ve Acil EFT İşlemi Engeli
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına dün geceden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen çağrı merkezini arayınız.” uyarısı çıkıyor ve sadece “Tamam” butonu görünüyor.
Çağrı merkezini aradığımda ise sorunuma çözüm üretmek yerine şubeye yönlendiriliyorum. Mobil bankacılığa erişemediğim için acil olarak yapmam gereken EFT işlemini gerçekleştiremiyorum ve mağdur durumdayım.
Mobil bankacılık erişim sorunumun acilen çözülmesini ve bekleyen EFT işlemini yapabilmem için hesabımın hiçbir kısıtlama olmadan kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
