to read complaints and reviews, or file yours.Akbank İzin Almadan Kesilen 1.798,07 TL Agesa Prim Ücreti İadesi Talebi
05.06.2026 tarihinde Akbank üzerinden 29.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi çektikten kısa bir süre sonra, aynı gün saat 16:25’te hesabımdan 1.798,07 TL tutarında “s400175500 Agesa Prim Ödemesi / Agesa bireysel kredili poliçe ilk prim tahsilatı” açıklamasıyla bir ücret kesildi.
Bu poliçeyi özellikle talep etmedim, herhangi bir sözlü ya da yazılı onayım olmadan kredi sonrasında otomatik olarak açıldığını ve ilgili tutarın hesabımdan çekildiğini fark ettim. Kesinti sonrasında Agesa’ya bildirimde bulundum ancak şu ana kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Kredi hesap numaram 46***’tür.
Bilgim, açık onayım ve rızam olmadan yapılan bu prim tahsilatının iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen 1.798,07 TL’nin, elimdeki dekontu da sunabileceğim şekilde en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
