to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Eylül’de Akbank müşterisi oldum ve yeni müşterilere özel sunulan düşük faizli 35.000 TL kredi kampanyasından yararlanmak istedim. Hem Akbank mobil uygulaması hem de müşteri hizmetleri üzerinden başvurumu yaptım. Ancak başvurumdan yaklaşık 10 gün sonra, müşteri temsilcilerinden biri kampanyadan faydalanabileceğimi söylerken, başka bir temsilci ise başvuru süresinin 10 günü geçtiği gerekçesiyle kampanyadan yararlanamayacağımı iletti.
Kampanya koşullarında başvuru için 10 günlük bir süre olduğuna dair bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve başvuru süresini kaçırdığıma dair de bir uyarı almadım. Henüz bir aylık bile olmayan yeni bir müşteri olarak, kampanyadan hiç faydalanmamış olmama rağmen bu şekilde mağdur edilmekten dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
Kampanyadan tekrar yararlanabilmem için mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Şikayet başvuru numaram: 8025149127.
15 Ekim tarihinde Akbank’tan gelen 0.99 faiz oranlı ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak istedim. Bankadan gelen mesajda, kampanyanın 15 Ekim saat 23.59’a kadar geçerli olduğu belirtiliyordu. Aynı gün saat 18.00 civarında Akbank mobil uygulamasına girdim ve işlemleri başlatmaya çalıştım. Ancak...
10 Ekim 2025 tarihinde Akbank’ın yeni üyelere özel sunduğu 0.99 faiz oranı ile 100.000 TL kredi kampanyasından yararlanmak için mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Kampanya koşullarının ve tarihlerinin tarafıma uygun olmasına rağmen, başvurum sırasında ve sonrasında bana tarihlerimin kampanyaya...
20.09.2025 tarihinde Akbank mobil uygulamasında "İlk müşteriye özel 0.99 faizle 100.000 TL kredi" kampanyasını gördüğüm için Akbank'a üye oldum. Üyeliğimi tamamladıktan sonra mobil uygulamaya giriş yaptım ve kampanyalar kısmında bu krediyi göremedim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım; üç far...
15.10.2025 tarihinde saat 15.20 sıralarında Akbank’tan aylık %0,99 faiz oranıyla 30.000 TL’ye kadar ihtiyaç kredisi fırsatına dair bir SMS aldım. Mesajda, bu kampanyanın aynı gün saat 23.59’a kadar geçerli olduğu ve başvurunun Akbank Mobil üzerinden yapılabileceği belirtiliyordu. Kampanya mesajında...
15 Ekim’de Akbank’tan “0,99 faiz oranıyla 30.000 TL, 12 ay vadeli kredi” kampanyası mesajı aldım. Mesajda kampanyadan aynı gün gece 23:59’a kadar yararlanabileceğim belirtiliyordu. Akbank Mobil uygulamasında da bu oranı gördüm. Ancak iş saatinde olduğum için, iş çıkışında rahatça başvurmak istedim. ...
Yorumlar