to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ekim’de Akbank’tan “0,99 faiz oranıyla 30.000 TL, 12 ay vadeli kredi” kampanyası mesajı aldım. Mesajda kampanyadan aynı gün gece 23:59’a kadar yararlanabileceğim belirtiliyordu. Akbank Mobil uygulamasında da bu oranı gördüm. Ancak iş saatinde olduğum için, iş çıkışında rahatça başvurmak istedim. Başvuru yapmak istediğimde ise kampanya oranı ekranda görünmedi ve başvuru yapamadım.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıt açıldı ve referans kodu olarak 8025240474 verildi. Ancak tarafıma yapılan dönüşte olumsuz yanıt aldım ve sorun hala çözülmedi. Herhangi bir ödeme yapmadım, ancak yaklaşık 2 haftadır mağduriyetim devam ediyor.
Kampanya koşullarında belirtilen faiz oranından kredi kullanma hakkımın tanınmasını ve bu tür sistemsel hataların müşteriye yansıtılmamasını talep ediyorum.
15 Ekim tarihinde Akbank’tan 30.000 TL’lik, 12 ay vadeli ve %0.99 faiz oranlı kredi kampanyasıyla ilgili bir SMS aldım. Mesajda kampanyanın aynı gün saat 23:59’a kadar geçerli olduğu belirtiliyordu. Ancak Akbank Mobil uygulaması üzerinden başvuru yapmak istediğimde, saat 18:00 itibarıyla kampanyanın...
15 Ekim günü saat 15:00 civarında Akbank’tan ihtiyaç kredisi kampanyasıyla ilgili bir SMS aldım. Mesajda, aynı gün saat 23:59’a kadar 30.000 TL’ye kadar 12 ay vadeli ve %0,99 faiz oranlı kredi kullanabileceğim belirtildi. Saat 18:00’de Akbank mobil uygulaması üzerinden başvuru yapmak istediğimde, ka...
15.10.2025 tarihinde Akbank’tan SMS yoluyla 30.000 TL, 12 ay, %0.99 faiz oranlı kredi kampanyası mesajı aldım. Kampanyanın aynı gün saat 23.59’a kadar geçerli olduğu belirtiliyordu. Mobil uygulama üzerinden başvuru yapmak istediğimde ise faiz oranı bir anda %4’lere çıktı. Müşteri hizmetlerini aradığ...
Bugün Akbank’tan “aylık %0,99 faiz oranıyla 30.000 TL’ye kadar ihtiyaç kredisi fırsatı” başlıklı bir SMS aldım. Mesajda, 12 ay vadeli ve 30.000 TL tutarlı kredi için %0,99 faiz oranı sunulduğu belirtiliyordu. Ancak, Akbank mobil uygulamasına giriş yaptığımda bu faiz oranı geçerli değildi ve bana %4,...
15 Ekim tarihinde Akbank’tan gelen 0.99 faiz oranlı ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak istedim. Bankadan gelen mesajda, kampanyanın 15 Ekim saat 23.59’a kadar geçerli olduğu belirtiliyordu. Aynı gün saat 18.00 civarında Akbank mobil uygulamasına girdim ve işlemleri başlatmaya çalıştım. Ancak...
Yorumlar