Akbank Ve Yapı Kredi Arasındaki 2500 TL Transfer Sorunu

Ahu

11 Mayıs 09:36

10.05.2026 tarihinde saat 10:28 civarında Akbank hesabımdan fast işlemi ile Yapı Kredi bankasındaki hesabıma iki ayrı transfer yaptım. İlk işlemde 2.000 TL, ikinci işlemde ise 500 TL gönderdim. Toplam 2.500 TL Akbank hesabımdan bakiyemden düşmesine rağmen Yapı Kredi hesabıma hiçbir şekilde geçmedi.

Akbank müşteri temsilcisi ile görüştüğümde işlemin kendilerinden sorunsuz şekilde çıktığını, sorunun Yapı Kredi tarafında olduğunu söyleyerek konuyu üzerlerinden attılar. Ardından Yapı Kredi ile görüştüğümde ise böyle bir transferin kendilerine hiç ulaşmadığı bilgisi verildi. İki banka arasında kaldım ve param ortada yok. İşlemle ilgili elimde mersis: 0015001526400497 bilgisi bulunmaktadır.

Akbank hesabımdan düşen toplam 2.500 TL’nin ya tekrar Akbank hesabıma iade edilmesini ya da eksiksiz şekilde Yapı Kredi hesabıma aktarılmasını istiyorum. İki bankanın da bu işlemi acilen detaylı olarak inceleyip sonucu yazılı olarak açıklamasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

akbank-ve-yapi-kredi-arasindaki-2500-tl-transfer-sorunu-4.jpg

akbank-ve-yapi-kredi-arasindaki-2500-tl-transfer-sorunu-2.jpg

akbank-ve-yapi-kredi-arasindaki-2500-tl-transfer-sorunu-1.jpg