to read complaints and reviews, or file yours.Akbank TOKİ Başvurusu Adı Altında Yapılan Ödemeler Sonrası Mağduriyet
11.09.2025 tarihinde mobil. Sonucuislem.online adlı site üzerinden TOKİ başvurusu yapmak amacıyla işlem yaptım. Site, e-Devlet yönlendirmesiyle güvenimi kazandı ve K****G**** adına ait TR2700046001508880********IBAN numarasına önce 19.200 TL, ardından 16.940 TL olmak üzere iki kez EFT ile ödeme yaptım. Üçüncü kez ödeme talep edildiğinde şüphelendim.
Hemen Akbank müşteri hizmetlerini aradım, ancak sadece savcılık yoluyla işlem yapılabileceği söylendi. Ardından İstanbul Arnavutköy Akbank şubesine giderek savcılıktan aldığım dilekçeyle başvuruda bulundum, fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Ödeme dekontlarımı bankadan alıp savcılığa sundum.
Ödemelerin askıya alınması ve hesabıma iade edilmesi için hızlıca hareket ettim, ancak Akbank’tan hiçbir destek alamadım. Mağduriyetimin giderilmesini, işlemlerin engellenmesini ve ödemelerimin tarafıma iade edilmesini bekliyorum.
Aynı şey bugün başıma geldi bankamı arayıp dolandırıcılık şüphesiyle paramın iadesi için işlem başlattım bakalım ne olacak ki büyük ihtimalle dolandırıcılar çünkü TOKİ başvuru için bu kadar para talep etmiyor ve Akbank'la çalışmıyor diye biliyorum size iadesi yapıldımı