to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Tod kampanyası için aracımızı ekledik, kupon alacağız diye uğraştık ama tam maç günü, en kritik anda sistem çöktü ve kupon alamadık. Aradığımızda tek verilen cevap: “Sistemsel hata.” Gerçekten pes.
Madem böyle bir kampanyayı yönetemeyecektiniz, neden insanları uğraştırıyorsunuz? Üstelik zaten güvenlik zaaflarıyla adından söz ettiren, sorunlarıyla meşhur bir bankasınız. Bu yaşanan da son nokta oldu.
Bu saatten sonra kartımızı iptal ediyoruz. Akbank’ın bu konudaki ciddiyetsizliğini ve beceriksizliğini bir kez daha görmüş olduk.
01.12.2025 tarihinde saat 18:25 civarında Akbank mobil uygulaması üzerinden 'Aracını Ekleyene Tod Taraftar Paketi' kampanyasına katıldım. Kampanya açıklamasında Tod Taraftar Paketi kodunun hemen verileceği ifade ediliyordu, bu nedenle işlemi tamamladığım anda kodu almayı bekliyordum. Kampanya koşul...
Bugün kredi kartı iptali için aradığımda, ilk görüşme yaptığım kişi iptal kaydını oluşturduğunu iletti. Görüşme sonrası limit artırımı ile ilgili mesaj geldi. İptal ettiğim kartın limitini neden artırıyorsunuz? Sonra yine aradım, kartı iptal etmek istediğimi ilettiğimde bu işlemi gerçekleştirdiğimi,...
Tod platformu Akbank kampanya kodunu kabul etmiyor. Üye yaptıktan sonra seçilen kampanyanın üye için uygun olmadığını belirterek işlem yapmıyor. Akbank'ta o kampanyayı kazanabilmek için o kadar işlem yapıyorsun ama platform kabul etmiyor. Akbank için de olumsuz bir durum.
Akbank’ın 'Kobim Kazansın' kampanyasına katılmak için pos cihazı aldım. Kampanya şartı olarak cihazın bağlandığı ay içinde işlem yapılması gerekiyordu. Ancak pos cihazı kurulumdan hemen sonra arızalandı ve teknik destek süreci çok uzadı. Cihaz ancak bir sonraki ay çalışır hale gelebildi. Bu nedenle ...
Yorumlar