Akbank Şubesinde Saygısız Ve İlgisiz Davranış

Uzun yıllardır çalıştığım Akbank İstasyon Şubesi’nden, şubeye yeni gelen i. İsimli görevli nedeniyle tamamen soğudum ve bankayla olan bütün ilişkimi kestim. Şubeye geldiği günden bu yana yaklaşık 6 aydır son derece ilgisiz, kaba ve saygısız bir tavırla karşılaşıyorum.

Hiçbir sorunum yokken, bu kişinin kendisini adeta banka sahibi gibi görüp özel muamele yapar bir tavırla davranması, telefonlara bakmaması ve geri dönüş yapmaması sebebiyle ciddi derecede rahatsız oldum. Yıllardır çalıştığım bankada kendimi değersiz ve itilmiş hissediyorum.

Bu yaşadıklarımdan dolayı hem kendi hesap ve işlerimi Akbank’tan çektim, hem de tüm dost ve çevreme Akbank ile çalışmamalarını açıkça söylüyorum. Benim beklentim, özellikle müşteriyle birebir temas eden kişilerin bu şekilde saygısız ve kaba davranışlar sergilemesine kesinlikle izin verilmemesi ve gerekli incelemenin yapılarak gereğinin yerine getirilmesidir.