Akbank Şubesinde Hesap Açılışı Gecikmesi Ve IBAN Alımında Kritik Sorun

Akbank ile daha önce bilmediğim bir sebepten dolayı çalışmak istemedikleri için tüm hesaplarımı kapatmak zorunda kalmıştım. Şu anda İstanbul’dan Sinop’a taşındım ve yeni başladığım iş yerinin Akbank ile çalışması sebebiyle tekrar hesap açmam gerekiyor. Bunun için sabah saat 10.00’dan beri Sinop Merkez Akbank şubesinde sadece hesap açılışı için bekletiliyorum.

Şubede bana, e-posta onayı beklendiği söylendi. İşe giriş belgem banka personeli tarafından e-posta ile ilgili yere iletilmesine rağmen sabahtan bu yana hiçbir dönüş sağlanmadı. Köyde yaşadığım için şehir merkezine sürekli gelme imkanım yok, işimden izin alma şansım da kısıtlı olmasına rağmen tüm günümü bu işlem için harcadım.

Bugün maaş ödemesi yapılacağı için çalıştığım firma benden IBAN’ı acil olarak iletmemi talep etti. Maaşım henüz yatmadığı ve hesap açılamadığı için bana IBAN numarası da verilmiyor, bu nedenle hem maaşımın alınması hem de iş yerimdeki süreçlerim aksıyor. Gerekli incelemenin hızlandırılmasını, hesap açılışımın bir an önce tamamlanmasını veya en azından geçici bir çözüm sunularak IBAN bilgimin paylaşılmasını talep ediyorum.