Ana Sayfa
Akbank
Para Yatırma
Akbank Şubesinde Güvenlik Ve Gişe Görevlisinin Kaba Tavırları Ve Tehditkar Yaklaşımı

ID:34021522

Gazanfer sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Şubesinde Güvenlik Ve Gişe Görevlisinin Kaba Tavırları Ve Tehditkar Yaklaşımı

Gazanfer

Akbank

22 Ekim 2025 15:19

745

Her gün şirketimizin parasını yatırmak için Başakşehir Tümsan 1. Kısım Sanayi Sitesi’indeki Akbank şubesine gidiyorum. 22.10.2025 tarihinde saat 14:01’de ATM no: 00009382’de işlem yaparken, yanındaki diğer ATM boştu ve kimse kullanmıyordu. Param yüklü olduğu için ilk işlemi bitirdikten sonra dekont beklememek adına diğer ATM’yi kullanmak istedim. Bu sırada güvenlik görevlisi, sert ve kaba bir şekilde “2 ATM’yi kullanamazsınız, yasaktır” diyerek müdahale etti. Nedenini sorduğumda ise mantıklı bir açıklama alamadım, sadece yasak olduğu söylendi.

Daha sonra gişede görevli bir şahıs, sinirli bir şekilde gelip “Neden polemiğe giriyorsun, yasaktır anlamıyor musun? Yoksa genel merkeze yazarım, şirketinizin parasını bu şubede yatırmanıza izin vermem” gibi tehditkar ifadeler kullandı. O sırada başka bir müşteri de araya girerek bana destek oldu, ancak güvenlik görevlisi yine saçma sapan cevaplar vermeye devam etti.

Ayrıca, daha önce de ATM para kabul etmediğinde gişeye gidip para değiştirmek istediğimde yardımcı olunmadı. Bu nedenle başka bankadan para çekip tekrar yatırmak zorunda kalıyorum.

Her gün bu şubeye yüklü miktarda para yatıran bir müşteri olarak, güvenlik görevlisi ve gişede görevli genç şahsın bu tavırlarından son derece rahatsızım. Bu iki kişi hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma dönüş sağlanmasını rica ediyorum.

Gazanfer

24 Ekim 2025 15:01

Merhaba Konu ile alakalı hiçbir dönüş sağlanmadı Geri dönüş

Gazanfer

24 Ekim 2025 20:39

Çok yazık koca Akbank şikayetimize bırak işlem yapmayı Cevap vermeye bile üşendi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ATMde Para Sıkıştı 30 Bin TL Hesaba Geçmedi Bankadan Çözüm Alamıyorum

Buse

Akbank

13 Mayıs 2025 12:34

919

Kuruluş: Akbank t. A. Ş. 12.05.2025 tarihinde Ümraniye Akbank şubesine para yatırmaya gittim, dışarıdaki ATM’ye parça parça para yatırdım kabul etmedi hazne doldu uyarısı verdiği için paramı içeriden yatırmak istedim. 65 bin tl yatıracaktım. İçeriden sırasız ATM’den yatırırsam kabul eder dedi güvenl...

1 Destek

3 Yorum

Zehra sonuçtan çok memnun

Çözüldü

ATM Paramı Sıkıştırdı Mağduriyetim Acil Ödemelerimi Etkiledi

Zehra

Akbank

17 Ekim 2025 21:01

929

"Buraya şikayetim üzerine mağduriyet im hemen çözüldü teşekkür ederim"

1 Destek

3 Yorum

Oktay sonuçtan hiç memnun değil

Akbank ATM Çekim Limiti Ve Haksız Ücret Kesintisi Mağduriyeti

Oktay

Akbank

08 Ağustos 2025 14:32

3.415

08.08.2025 tarihinde Samsun Atakum Şubesi 2'de bulunan Akbank ATM’sinden Akbank kartımın (6682) ile hesabımdaki 15.000 TL’yi çekmek istedim. Ancak Akbank’ın sabit ve değiştirilemeyen günlük nakit çekim limiti nedeniyle, paramı tek seferde alamadım. “Limit aşımı” gerekçesiyle 210 TL ücret hesabımdan ...

Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Akbank ATM Çilesi Ve Personel Tutumu

Hakan

Akbank

06 Şubat 2024 16:27

9.308

Bugün Akbank ile yaşadığım problemi paylaşmak istiyorum. Akbank Sirkeci şubesinin içinde yer alan ATM cihazlarından belirli bir nakit çekimi yapmak istedim. Oradaki görevli arkadaşa durumu anlattım ve bana referans kodu verdi. 'Bununla çekebilirsiniz' dedi. Bu arada bu ATM cihazları yanılmıyorsam dı...

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Konya Şube, Başka Şube Müşterisi ATM Kullanımı Engellemesi

Murat

Akbank

17 Temmuz 2024 15:44

3.050

17.07.2024 tarihinde saat 10.00'da Konya Valiliği yanında bulunan Akbank Konya şubesine gittim. Akbank Zafer şubesi müşterisiyim. Şube içerisinde bulunan ATM'den para çekmek isterken banka güvenlik görevlisi yanıma gelerek ne kadar para çekeceğimi sordu ve 220 numaralı gişe fişimi elime tutuşturarak...