to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün saat 15.30 civarında Akbank Esenyurt Hadımköy Yolu Şubesi’ne başka bir hesaba dolar yatırma işlemi için gittim. Şubeye girişte güvenlik görevlisi beni durdurup yapmak istediğim işlemi sordu. İşlemi söylediğimde, “Siz kendiniz bu işlemi mobilden yapamıyor musunuz? ” şeklinde cevap verdi. Ben de Akbank müşterisi olmadığımı belirttim, bunun üzerine “Tamam geç” dedi. Bir güvenlik görevlisinin, yapmak istediğim işlemle ilgili bana bu şekilde yaklaşmasını ve sorgulamasını doğru bulmuyorum. Ayrıca, işlemimle ilgili bilgi vermek zorunda hissetmek de beni rahatsız etti. Şubede çalışanların genel tavrı da olumsuzdu. İlk defa bir bankada böyle bir durumla karşılaştım ve çok şaşırdım.
Bu konuda ilgili çalışanların uyarılmasını ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Bugün saat 12.00 sıralarında Hasköy Akbank şubesine gittim. Oradaki çalışan kadına para yatırmak istediğimi söyledim. Para uzattığım zaman, 'Ben sayamam' dedi ve güvenlik görevlisi ile birbirine güldü. Daha sonra ben parayı saydım, uzattım ve bana yatırmak istemediğini, ATM'ye yönlendirdi. Fakat ben...
Akbank Seferihisar şubesine promosyon almak için gittim. Saat 16.00'da güvenlik görevlisi 'Fiş veremeyiz, yetişmez' dedi. İçeride 5 veya 6 kişi vardı. 'Sırayı ver, yetişmezse ben çıkarım' dedim ve fişi verdi. Saat 16.45'te sadece ben kalmıştım. Müşteri temsilcisi bayan 'Sizin işleminiz yetişmez, yar...
Akbank E-5 Maltepe/İstanbul şubesine sahibi ve müdürü olduğum 3 şirketime kurumsal hesap açmak için gittim, gördüğüm manzara ve yaşadığım olaylardan dolayı hesap açmayı bir yana bırakın bir daha önünden geçmeme kararı aldım. Bugün saat 15:20 sularında Akbank'ın E-5 Maltepe şubesine gittiğimde ilgisi...
13.08.2025 tarihinde İstanbul Esenler Dörtyol Meydan’daki Akbank şubesine hesap kapama işlemi için gittim. Şubenin kapanmasına 5 dakika olmasına rağmen, erkek personel işlemi yapmak istemedi ve sorduğum sorulara da cevap vermedi. Ayrıca güvenlik görevlisi de sıra numarası vermediği için işlemimi baş...
Yorumlar