Akbank Sözleşmesiz Kredi Kartı

Akbank'a internet üzerinden kredi kartı için başvuru yaptım. İlgili banka tarafımla herhangi bir sözleşme imzalamadan adıma kredi kartı tanımlamış. Kart tanımlanmasıyla ilgili tarafıma bir bilgi verilmedi, başka bir bankadan kredi kartı çıkarmak istediğimde toplam kredi limitimin sınırda olduğunu bu sebeple kart veremeyeceklerini söylediklerinde e-devlet üzerinden yaptığım kontrolde Akbank'ın bana kredi kartı tanımlamış olduğunu öğrendim. İlgili bankanın çağrı merkezinden bilgi almaya ve tarafıma dahi gönderilmeyen kredi kartının iptalini istediğim zaman ise şubeye yönlendirilmekteyim. Şubeye gittiğim başvurduğumda da çağrı merkezinden durumu çözeceklerini ayrıca şubeden dilekçe kabul edemeyeceklerini belirtiyorlar. İlgili kart sözleşme dahi olmadan açılmış olup, bankanıza bir hesap ya da mobil hesap açma işlemi yapmadan yaptığınız yasal zemini olmayan işlemin iptalini tarafınızdan rica ederim.