to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’ın Ağustos ayında düzenlediği, Shell Recharge istasyonlarında kredi kartı ile yapılan işlemlerde %50 iade ve 1000 TL üst limitli kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya kapsamında 19 Ağustos ve 23-28 Ağustos tarihlerinde Shell Ankapark, Shell Toytepe, Shell Cihanbeyli ve Shell Beyşehir istasyonlarında toplam 5 işlem gerçekleştirdim. Kullandığım kredi kartının son dört hanesi 0954’tür. İşlem tutarları sırasıyla 675,74 TL, 421,50 TL, 361,10 TL, 448,69 TL ve 458,74 TL’dir.
Kampanya şartlarına uygun şekilde alışveriş yapmama rağmen, iade tutarı hesabıma yatırılmadı. Konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm ve işlemlerin Param/Shell Turcas Pet sanal pos cihazı üzerinden yapıldığı için kampanyanın geçerli olmadığı söylendi. Ancak ödeme sırasında başka bir seçenek sunulmadığı ve tek ödeme yöntemi olduğu için bu durumun benim kontrolümde olmadığını belirttim. Buna rağmen mağduriyetim giderilmedi.
Kampanya koşullarında herhangi bir değişiklik veya iptal bilgisi almadım ve kredi kartım halen Akbank’a aittir. Shell Recharge kampanyasından hakkım olan 1000 TL iadenin tarafıma yapılmasını talep ediyorum. Destek merkezi başvuru numaram: 8025049615.
Akbank’ın Ağustos ayı Shell Recharge %50 iade kampanyasına Akbank mobil uygulaması üzerinden katıldım. Katılıma ilişkin ekran görüntüm mevcut. 29.08.2025 tarihinde Shell İzmit sahil istasyonunda, Akbank’a ait kredi kartımın (son dört hanesi: 0151) ile iki ayrı işlem gerçekleştirdim: 661,51 TL ve 173...
Akbank kredi kartımla Ağustos 2025 içinde Shell Recharge kampanyası kapsamında 2000 TL harcama yaptım ve kampanya gereği 1000 TL iade almam gerekiyordu. Ancak iade tarafıma yatırılmadı. Harcama yaptığım kartın son 4 hanesi 8105’tir. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ödemelerin 'Rech...
23/08/2025 tarihinde Shell Recharge mobil uygulaması üzerinden Akbank kartımla 324,11₺ tutarında şarj işlemi gerçekleştirdim. Akbank ve Shell Recharge’ın ortak düzenlediği kampanyada, ödemenin yarısının iade edileceği belirtilmişti. Kampanya koşullarını tamamen sağladım, işlemi tek seferde ve belirt...
27.08.2025 tarihinde Akbank Wings Black kartımın son dört hanesi 2582 ile Bodrum’daki Shell Recharge istasyonunda, kampanya kapsamında 428,86 TL ve 59,23 TL tutarında iki ayrı şarj harcaması yaptım. Akbank’ın kampanya sayfasında belirtilen tüm şartları eksiksiz yerine getirdim ve ödemelerimi tek çek...
Yorumlar