Akbank Shell Recharge Kampanyasında Haksız İade Reddi

Akbank kredi kartımla Ağustos 2025 içinde Shell Recharge kampanyası kapsamında 2000 TL harcama yaptım ve kampanya gereği 1000 TL iade almam gerekiyordu. Ancak iade tarafıma yatırılmadı. Harcama yaptığım kartın son 4 hanesi 8105’tir.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ödemelerin 'Recharge' yerine 'Shellturcas Pet' olarak göründüğü için kampanyadan faydalanamadığım belirtildi. Ancak benzer kampanyalarda, başka bankalarda (örneğin Maximum Kart) bu tür bir sorun yaşamadım ve iadem sorunsuz şekilde yapıldı.
Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdiğimi düşünüyorum ve ödemenin dekontu elimde mevcut. İlgili iadenin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Akbank Shell Recharge Kampanya İadem Yapılmadı, Mağdur Edildim

Akbank’ın Ağustos ayında düzenlediği, Shell Recharge istasyonlarında kredi kartı ile yapılan işlemlerde %50 iade ve 1000 TL üst limitli kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya kapsamında 19 Ağustos ve 23-28 Ağustos tarihlerinde Shell Ankapark, Shell Toytepe, Shell Cihanbeyli ve Shell Beyşehir i...
Akbank Axess Kart İle Yapılan Şarj İşlemlerinde Kampanya İadesi Yapılmıyor

Akbank Axess kredi kartımla Shell Recharge uygulaması üzerinden farklı günlerde toplamda 2000 TL’yi aşan elektrikli araç şarj işlemi gerçekleştirdim. 10.08.2025 tarihinde 665,41 TL ve 145,70 TL, 20.08.2025 tarihinde ise 1069,09 TL ve 110,93 TL tutarında ödemeler yaptım. Kampanya koşullarına uygun şe...
Axess Free Shell Recharge Kampanyası Hediye Para İadesi Yapılmadı

Akbank Shell Recharge Kampanya İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Akbank’ın Ağustos ayı Shell Recharge %50 indirim kampanyasına katıldım. 31.08.2025 tarihinde İzmir Bornova Erzene’de, kartımın son dört hanesi 7817 olan Akbank kartımla 424,45 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşullarına göre, harcamanın %50’sinin bir sonraki ayın ilk 10 iş günü içinde kartım...
- Alışveriş Kredisi 57
- Altın 270
- Araç Kredisi 65
- Axess Business 322
- Axess Gold 1.773
- Axess Platinum 4.603
- Banka Kartı 1.736
- Bilgi Güncelleme 301
- Bireysel Bankacılık 1.558
- Bireysel Emeklilik 296
- Birikim Hesabı 60
- Borsa 103
- Chip Para 3.668
- Döviz 261
- EFT 1.905
- Faizsiz Kredi 1.116
- FAST 295
- Fatura Ödeme 443
- Fon 366
- Free Kart 231
- Gümüş 44
- Halka Arz 446
- Harcama İtirazı 3.369
- Havale 598
- Hesap Açma 538
- Hesap Kapatma 426
- HGS 227
- Hisse 924
- İhtiyaç Kredisi 779
- Kiralık Kasa 30
- Konut Kredisi 346
- Kredi 9.005
- Kredi Kartı 25.486
- Kur Korumalı Mevduat 31
- Kurye 687
- Maaş Hesabı 521
- Mevduat Faizi 99
- Mevduat Hesabı 353
- MTV Ödeme 33
- Nakit Avans 2.568
- Nar Hesabı 58
- NFC 189
- Numara Güncelleme 323
- Otomatik Ödeme 846
- Öğrenci Kredi Kartı 61
- Ön Onaylı Kredi 36
- Para Çekme 1.811
- Para Yatırma 2.498
- Pos 1.077
- Promosyon 778
- Sanal Kart 48
- Serbest Hesap 86
- Sigorta 1.358
- Sim Kart Bloke 390
- Swift 140
- Şifre Alma 485
- Şifre Bloke 323
- Taksitli Nakit Avans 820
- Temettü 41
- Vadeli Hesap 225
- Vadesiz Hesap 361
- Virman 58
- Winwin 18
- Yatırım Hesabı 345





Yorumlar