Akbank Shell Recharge Kampanyasında Haksız İade Reddi

Akbank kredi kartımla Ağustos 2025 içinde Shell Recharge kampanyası kapsamında 2000 TL harcama yaptım ve kampanya gereği 1000 TL iade almam gerekiyordu. Ancak iade tarafıma yatırılmadı. Harcama yaptığım kartın son 4 hanesi 8105’tir.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ödemelerin 'Recharge' yerine 'Shellturcas Pet' olarak göründüğü için kampanyadan faydalanamadığım belirtildi. Ancak benzer kampanyalarda, başka bankalarda (örneğin Maximum Kart) bu tür bir sorun yaşamadım ve iadem sorunsuz şekilde yapıldı.
Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdiğimi düşünüyorum ve ödemenin dekontu elimde mevcut. İlgili iadenin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Akbank Shell Recharge Kampanya İadem Yapılmadı, Mağdur Edildim

Akbank’ın Ağustos ayında düzenlediği, Shell Recharge istasyonlarında kredi kartı ile yapılan işlemlerde %50 iade ve 1000 TL üst limitli kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya kapsamında 19 Ağustos ve 23-28 Ağustos tarihlerinde Shell Ankapark, Shell Toytepe, Shell Cihanbeyli ve Shell Beyşehir i...
Akbank Axess Kart İle Yapılan Şarj İşlemlerinde Kampanya İadesi Yapılmıyor

Akbank Axess kredi kartımla Shell Recharge uygulaması üzerinden farklı günlerde toplamda 2000 TL’yi aşan elektrikli araç şarj işlemi gerçekleştirdim. 10.08.2025 tarihinde 665,41 TL ve 145,70 TL, 20.08.2025 tarihinde ise 1069,09 TL ve 110,93 TL tutarında ödemeler yaptım. Kampanya koşullarına uygun şe...
Axess Free Shell Recharge Kampanyası Hediye Para İadesi Yapılmadı

Akbank Shell Recharge Kampanya İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Akbank’ın Ağustos ayı Shell Recharge %50 indirim kampanyasına katıldım. 31.08.2025 tarihinde İzmir Bornova Erzene’de, kartımın son dört hanesi 7817 olan Akbank kartımla 424,45 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşullarına göre, harcamanın %50’sinin bir sonraki ayın ilk 10 iş günü içinde kartım...
-
Alışveriş Kredisi 54
-
Altın 248
-
Araç Kredisi 68
-
Axess Business 296
-
Axess Gold 1.700
-
Axess Platinum 4.842
-
Banka Kartı 1.702
-
Bilgi Güncelleme 287
-
Bireysel Bankacılık 1.582
-
Bireysel Emeklilik 269
-
Birikim Hesabı 56
-
Borsa 103
-
Chip Para 3.920
-
Döviz 271
-
EFT 2.006
-
Faizsiz Kredi 1.227
-
FAST 287
-
Fatura Ödeme 423
-
Fon 353
-
Free Kart 217
-
Gümüş 26
-
Halka Arz 463
-
Harcama İtirazı 3.252
-
Havale 566
-
Hesap Açma 567
-
Hesap Kapatma 397
-
HGS 217
-
Hisse 1.012
-
İhtiyaç Kredisi 570
-
Kiralık Kasa 30
-
Konut Kredisi 326
-
Kredi 9.779
-
Kredi Kartı 26.972
-
Kur Korumalı Mevduat 32
-
Kurye 746
-
Maaş Hesabı 513
-
Mevduat Faizi 101
-
Mevduat Hesabı 358
-
MTV Ödeme 45
-
Nakit Avans 2.769
-
Nar Hesabı 70
-
NFC 221
-
Numara Güncelleme 328
-
Otomatik Ödeme 843
-
Öğrenci Kredi Kartı 60
-
Ön Onaylı Kredi 34
-
Para Çekme 1.713
-
Para Yatırma 2.371
-
Pos 1.118
-
Promosyon 773
-
Sanal Kart 44
-
Serbest Hesap 77
-
Sigorta 1.323
-
Sim Kart Bloke 435
-
Swift 155
-
Şifre Alma 477
-
Şifre Bloke 312
-
Taksitli Nakit Avans 859
-
Temettü 41
-
Vadeli Hesap 252
-
Vadesiz Hesap 329
-
Virman 56
-
Winwin 18
-
Yatırım Hesabı 351





Yorumlar