Van Gölü Turizm'de Zorla Bilet İptali Ve Nakit İade Eksikliği
Bugün saat 05:30 seferi için Van Gölü Turizm’den Kayseri’den Niğde’ye bilet aldım. Ancak firma, otogara girip 1200 TL otogar ücreti ödememek için araçtan inecek yolcuları yolda indirdi ve benim biletimi de zorla iptal ettirerek beni mağdur etti.
490 TL tutarındaki bilet ücretimi para iadesi olarak almak yerine bana kupon olarak gönderdiler. Hem zorla bilet iptali yaşadım hem de ücreti nakit olarak alamadım. Bu durumdan son derece rahatsızım ve kendimi kandırılmış hissediyorum.
Firmanın bu sorumsuz tutumu nedeniyle gerekli cezai işlemlerin ve yaptırımların uygulanmasını, ayrıca tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum.
















