to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 05:30 seferi için Van Gölü Turizm’den Kayseri’den Niğde’ye bilet aldım. Ancak firma, otogara girip 1200 TL otogar ücreti ödememek için araçtan inecek yolcuları yolda indirdi ve benim biletimi de zorla iptal ettirerek beni mağdur etti.
490 TL tutarındaki bilet ücretimi para iadesi olarak almak yerine bana kupon olarak gönderdiler. Hem zorla bilet iptali yaşadım hem de ücreti nakit olarak alamadım. Bu durumdan son derece rahatsızım ve kendimi kandırılmış hissediyorum.
Firmanın bu sorumsuz tutumu nedeniyle gerekli cezai işlemlerin ve yaptırımların uygulanmasını, ayrıca tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum.
12.01.2026 tarihinde saat 15.00’te Vangölü Turizm’in Van’dan Yüksekova’ya giden seferi için yer ayırttım ve bileti araca binerken alacaktım. Daha önce de aynı noktadan yolcu alınmasına rağmen, bu sefer için beni ev adresimden alacaklarını söylemişlerdi. Sefer günü otobüs gelmeyince firmayı arayıp ş...
8 Ocak 2026 sabahı Van’dan Yüksekova istikametine Van Gölü firmasıyla yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. Saat 7 buçukta aldığım bileti, “1 kişi için çıkmam” denilerek iptal ettiler. Daha sonra araç saat 8 buçukta yola çıktı; bu süreçte hem zaman kaybettim hem de tamamen keyfi bir uygulama...
25/04/2025 Cuma günü 16:30'da Anamur'dan Adana'ya gelecek olan Vangölü Turizm'e ait 27 BBN 135 plakalı otobüs, otogara girmedi. Beni arayarak otogardan çıkıp karşı şeride geçmemi ve ana yol üzerinde, yolcu indirme ve bindirmenin yasak olduğu bir yerde beklememi istediler. Zabıta ceza yazdığı için An...
Yorumlar