to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Serbest Hesabı oluşturdum, ancak cumartesi-pazar aktarılması gereken tutar yerine yalnızca 200 TL aktarılmış ve yüksek maliyetli vergiler kesildiği görülmektedir. Paramız 2 gün fazladan işletiliyor ve yazılması gereken tutar aktarılmıyor. Müşteri hizmetlerinden bilgi almak istediğimde ise soruma cevap verilemedi ve temsilci Ökkeş Bey tarafından şubeye yönlendirildim. Daha önce bilgi alabilmiştim, fakat şu an bir yetkiliye ulaşamıyorum. Bu durum Akbank'a olan güvenimi sarsmıştır. Yetkili birinden geri dönüş ve paramın işletilmesi hakkında detaylı bilgi talep ediyorum.
Yıllardır Akbank kullanıcısıyım. Serbest hesabımdaki parayı hafta sonları gece gündüz istediğim zaman para çekme işlemi yapıyordum. Geçenlerde serbest hesabımdan kendime ait hesaba para atıp oradan da kart ile ödeme yapacaktım fakat yapamadım. Müşteri hizmetlerini aradım, bu işlemi yapamayacağımı sö...
Akbank hesabımdan arkadaşıma 'Kolay Ödeme Pratik' özelliğiyle 200 TL gönderdim. Ancak bu işlemden sonra maaş hesabım olan hesabıma para girişi kapatıldı ve hem hesaba giriş hem de para çıkışı tamamen engellendi. Bu sorun 2 gün önce yaşandı ve o günden beri hesabıma erişemiyorum. Genel müdürlüğe yazı...
Akbank Serbest Plus hesap %50 faiz verdiği için başka bir bankadan bu hesaba para yatırdım. 1. Sorun: 'Hesaba paranı getir' butonunu kullanarak para yatırdım, ancak bu hesaba yatması gereken para vadesiz hesaba geçti. Ben de bunu saat 17.00’den sonra fark ettiğim için hafta sonu boyunca parama faiz ...
Akbank müşteri hizmetlerini aradım ancak yatırım hesapları ile ilgili bilgi alamadım. Serbest hesap ve vadeli hesap konularında bilgi almak istedim fakat bağlandığım iki temsilci de yardımcı olamadı. Faiz oranını bile öğrenemedim. 'Yetkili bir temsilci arasın' dedim, fakat 'Böyle bir işlemimiz yok' ...
Akbank maaş hesabımdan yaptığım transferlerde ücret kesintisi olmuyordu, tüm bankalar dahil. Fakat son yaptığım transferde komisyon artı vergi kesildi. İşlemi mesai saatleri içerisinde yaptım. Buna istinaden müşteri hizmetlerini aradım. O kadar zamanımı aldılar ki sizi şikayet edeceğim, adınızı soya...
Yorumlar