ASKİ'nin Aşırı Su Faturasına Açıklama Ve İade Talebi

ASKİ tarafından Ankara Yenimahalle’deki su aboneliğime 2026 Mayıs dönemine ait 6 m³ gibi bir su tüketimine toplam 602,77 TL tutarında fatura çıkarıldı. Evde sadece eşimle ikimiz yaşıyoruz ve ikimiz de çalıştığımız için akşam 18.00’den önce eve girmiyoruz. Buna rağmen 2–3 çocuklu ailelerden bile daha yüksek fatura ödemek zorunda bırakılmamam, mantıklı ve makul gelmiyor.

Faturanın içinde sözde su bedeli olarak 206,25 TL, bunun dışında da yaklaşık 383,72 TL civarında katı atık ve ÇTV gibi kalemler yer alıyor. Bu kalemlerin ilgili belediyelere aktarıldığı söyleniyor; ancak toplam fatura tutarı, kullanım koşullarımıza göre son derece yüksek ve kullanım bedelimden daha fazla belediye kesintisi bariz ortada. Bu durumun adil olmadığını düşünüyorum. Abone numaram 1001175’tir.

ASKİ’ye ulaşmaya çalışmama rağmen müşteri hizmetlerine erişemiyorum, dolayısıyla bu konuda herhangi bir açıklama veya tatmin edici bir bilgi alamadım. İki kişinin yaşadığı, gün içinde büyük oranda boş olan bir ev için bu kadar yüksek su ve ek kesinti tutarları ödemek istemiyorum.

Bu nedenle, söz konusu faturadaki tüm kalemlerin detaylı biçimde incelenmesini, özellikle katı atık ve ÇTV başlığı altında alınan kesintilerin gerekçesinin tarafıma açık ve anlaşılır biçimde yazılı olarak açıklanmasını ve haksız veya fazla tahsil edildiğini düşündüğüm tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.