to read complaints and reviews, or file yours. 
ASKİ tarafından Ankara Yenimahalle’deki su aboneliğime 2026 Mayıs dönemine ait 6 m³ gibi bir su tüketimine toplam 602,77 TL tutarında fatura çıkarıldı. Evde sadece eşimle ikimiz yaşıyoruz ve ikimiz de çalıştığımız için akşam 18.00’den önce eve girmiyoruz. Buna rağmen 2–3 çocuklu ailelerden bile daha yüksek fatura ödemek zorunda bırakılmamam, mantıklı ve makul gelmiyor.
Faturanın içinde sözde su bedeli olarak 206,25 TL, bunun dışında da yaklaşık 383,72 TL civarında katı atık ve ÇTV gibi kalemler yer alıyor. Bu kalemlerin ilgili belediyelere aktarıldığı söyleniyor; ancak toplam fatura tutarı, kullanım koşullarımıza göre son derece yüksek ve kullanım bedelimden daha fazla belediye kesintisi bariz ortada. Bu durumun adil olmadığını düşünüyorum. Abone numaram 1001175’tir.
ASKİ’ye ulaşmaya çalışmama rağmen müşteri hizmetlerine erişemiyorum, dolayısıyla bu konuda herhangi bir açıklama veya tatmin edici bir bilgi alamadım. İki kişinin yaşadığı, gün içinde büyük oranda boş olan bir ev için bu kadar yüksek su ve ek kesinti tutarları ödemek istemiyorum.
Bu nedenle, söz konusu faturadaki tüm kalemlerin detaylı biçimde incelenmesini, özellikle katı atık ve ÇTV başlığı altında alınan kesintilerin gerekçesinin tarafıma açık ve anlaşılır biçimde yazılı olarak açıklanmasını ve haksız veya fazla tahsil edildiğini düşündüğüm tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
ASKİ tarafından tarafıma gönderilen son su faturası tam 487 TL olarak gelmiştir. Fatura detaylarını incelediğimde, ortaya çıkan tablo tam bir hayal kırıklığıdır. Benim fiili su tüketim bedelim 206 TL iken, “diğer atık su” ve “diğer kurumlara aktarılan” kalemleri adı altında alınan ek ücretlerin topl...
ASKİ konut su abonesiyim. Nisan ayı itibariyle su faturalarımda “katı atık bedeli” adı altında yansıtılan tutarlardan hem yüksek olması hem de haksız olduğunu düşündüğüm için ciddi şekilde rahatsızım. Su tüketimimden bağımsız olarak bu kalemin faturamda yer almasını adil bulmuyorum. Kurumunuza yapt...
ASKİ Yenimahalle abonesi olarak Nisan ayına ait su faturamda ciddi bir haksızlık olduğunu düşünüyorum. Faturamın son ödeme tarihi 29 Nisan olup toplam 870 TL borç görünmektedir. Bunun 211 TL’si su tüketim bedeli, 560 TL’si “diğer kurumlara aktarılan” tutar, kalan kısım ise vergi olarak yansıtılmıştı...
Çankaya Belediyesi ve ASKİ hakkında, katı atık bedelinin tahsilatı konusunda yaşadığım çifte ödeme mağduriyetini belirtmek istiyorum. 2025 yılının Aralık ayında katı atık bedeli tarafımdan belediye üzerinden tahsil edildi. Bu bedeli banka yoluyla, su faturası üzerinden ödedim. Ancak daha sonra tara...
Ankara Yenikent ASKİ şubesine bağlı aboneyim. Son altı aydır 2 kişilik bir aile olmamıza rağmen her ay 1500 TL’nin altında su faturası ödemiyorum. 25.10.2025 tarihli son faturamda da yine benzer bir tutarla karşılaştım. Üstelik bu ay evde bir hafta bulunmamama rağmen faturamda herhangi bir düşüş olm...
Yorumlar