Akbank Sağlık Sorunları Nedeniyle Artı Para Hesabının Kapatılamaması

Akbank’ta iki adet ihtiyaç kredisi ve hesabıma tanımlı taksitli Artı Para borcu 14.000 bulunuyor. Artı Para borcumu kapatmak için bugün 43.000 TL ödeme yaptım, şu anda sadece yaklaşık 14.000 TL civarında taksitli Artı Para borcum kaldı onu da sistem izin vermediği için ödeyemedim.

Birkaç aydır geçirmiş olduğum kaza nedeniyle tedavi ve ameliyat sürecindeyim ve şu an aktif olarak çalışamıyorum. Bu sağlık sorunlarım yüzünden borçlarımı düzenli ödeyemiyorum, ancak ameliyatlarım tamamlandıktan sonra tekrar gemide çalışmaya başlayıp tüm borçlarımı ödemeyi düşünüyorum.

Bu süreçte Akbank tarafından her gün arama alıyorum. Sürekli aranmak hem psikolojik olarak beni çok yıpratıyor hem de tedavi sürecimi olumsuz etkiliyor. Bu nedenle özellikle Artı Para hesabımın kesinlikle yeniden açılmamasını ve bu konuda sürekli aranmak istemediğimi açıkça belirtmek istiyorum. Tedavi sürecim bittikten sonra borçlarımı ödemek için zaten kendim bankanızla iletişime geçeceğim.

Yaşadığım sağlık sorunları ve mevcut koşullarım dikkate alınarak Artı Para limitimin kapalı kalmasını ve ihtiyaç kredi borç takibinde telefonla sürekli arama yapılmamasını, daha hassas ve anlayışlı bir süreç yönetilmesini talep ediyorum.