Akbank Pos Aidatı Artışı Ve Geri Ödeme Talebi

Akbank’ın Ankara Yenişehir şubesinde kullandığımız pos cihazı için alınan ödeme kaydedici cihaz aidatı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Geçen yıl pos başına aylık 1.000 TL olarak alınan bu ücret, bu yıl başından itibaren 1.250 TL’ye yükseltildi ve pos başına tahsil edilmeye devam ediyor.

Diğer bankalar benzer ücretlerde iade ya da iptal konusunda yardımcı olurken, Akbank tarafında ne yazık ki muhatap bulamıyoruz. Görüştüğümüz yetkililer, bu aidatı iptal edemeyeceklerini, istemiyorsak pos’u kapatabileceğimizi söylemekle yetiniyor. Herhangi bir çözüm sunulmadığı gibi, müşteriyi kaybetmeyi göze alan kayıtsız bir yaklaşım sergileniyor.

Hazal Saat işletmesi olarak Murat Çakır adına kayıtlı pos’lardan alınan bu aylık 1.250 TL’lik cihaz aidatlarının gözden geçirilmesini, mümkünse geçmiş dönemlerle birlikte iade ya da iptal edilmesini ve tarafımıza net, açıklayıcı ve çözüm odaklı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. İletişim için 0532********36 numaralı telefondan ulaşılabilirim.