Akbank Cebe POS Başvurusu Onaylanmıyor, İşletmem Mağdur

Akbank Cebe POS uygulamasını kullanarak müşterilerimden ödeme alabilmek için başvuru yaptım; ancak başvurum bugün hiçbir şekilde onaylanmıyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Akbank Cebe POS başvurusu ekranında yalnızca başvuruya devam edemediğimi belirten bir uyarı çıkıyor ve süreç bu noktada tıkanıyor.

Bu başvuruyu, işletmeme ait 198*****096 vergi numarası ile yaptım. Cebe POS başvurusu için gerekli olan izin yazısını, 31.08.2026 tarihli, T. C. Gelir İdaresi Başkanlığı Menemen Vergi Dairesi Müdürlüğü’nden alınmış barkodlu ve onaylı resmi yazı olarak Akbank’a ibraz ettim. Buna rağmen şube yetkilileri, yazının kendilerine kep üzerinden gelmediğini söyleyerek işlemi ilerletmediklerini ifade ediyor ve elimdeki resmi, barkodlu belgeyi kabul etmiyorlar.

Gerekli tüm yasal izinleri almış ve resmi, barkodlu evrakımı bankaya sunmuş olmama rağmen başvurumun onaylanmaması hem işimi aksatmakta hem de mağduriyet yaratmaktadır. Akbank’ın vergi dairesinden alınan bu onay yazısını dikkate alarak Cebe POS başvurumu acilen incelemesini, başvurumu onaylayarak Cebe POS uygulamasını kullanmaya başlamamı ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.