to read complaints and reviews, or file yours. 
Son 4 hanesi 7449 olan Akbank Platin kredi kartıma ait 25.04.2026 tarihli ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar kapsamında, herhangi bir ek şart olmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. Maddesi gereğince, tarafıma yansıtılan üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı bulunmadığından ve standart sözleşmeye önceden eklenmiş, müzakere edilmemiş bir şart olması sebebiyle haksız şart niteliğinde olduğu kanaatindeyim.
Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı doğrultusunda, yıllık kart aidatlarının geriye dönük olarak da iade edilebileceğine ilişkin emsal kararlar mevcuttur.
Belirttiğim kanun ve yargı kararları çerçevesinde, kredi kartıma yansıtılan 1.504,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin tamamının aynı gün içinde iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kredi kartım ile bankanız nezdindeki hesaplarımın iptali için ayrıca işlem başlatacağımı bildiriyorum.
Akbank Axess Platinum kredi kartıma 23.02.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını, hesap ekstreme yansıyan tutardan fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu şekilde kesinti yapılması, müşteri memnuniyetini olumsuz etkilemektedir. Üy...
24.10.2025 tarihinde, sonu 0758 ile biten Axess Platinum kredi kartımın ekstresine 1.149,50 TL tutarında yıllık aidat ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin iadesi için Akbank müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Görüşmelerde ya olumsuz yanıt aldım ya da ücretin bir kısmının Chip Para olarak iadesi tekli...
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 20.12.2025 tarihinde 1.149 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu kesintinin yasal olmadığını, tüketici olarak sahip olduğumuz hakların dikkate alınmadığını düşünüyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli düzenlemesi kapsamında, 31. Madde 3. Fıkra u...
Akbank’a ait sonu 8047 ile biten Platinum kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır alışveriş amaçlı olarak kullanmaktayım. 26.10.2025 tarihinde kredi kartıma 1149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Üyelik ücretinin, 4822 sayı...
Yorumlar