to read complaints and reviews, or file yours.Varan Turizm'de Kaptanın Katlanır Bisikletimi Bagaja Kabul Etmemesi
Her hafta düzenli olarak Varan Turizm ile Samsun–Ankara arasında seyahat ediyorum. 26.10.2026 tarihinde saat 00:30 Samsun–Ankara seferini yapan 61 eg 999 plakalı araçla yolculuk yaparken bagaj hakkımla ilgili kabul edilemez bir durumla karşılaştım.
Bagaj hakkım olmasına rağmen katlanır bisikletimi bagaja ücretsiz olarak almak istemediler. Bugüne kadar aynı firma ile defalarca yolculuk yaptım ve katlanır bisikletim hiçbir seferinde sorun edilmedi, tartım da yapılmadı. Buna rağmen ilgili seferde kaptan, sadece valiz alabileceğini söyleyerek bisikletimi bagaja kabul etmedi.
Benim bildiğim kadarıyla yolcunun 30 kg bagaj hakkı varsa bunu tek bir parça üzerinden de kullanabilmesi gerekir ve benim de tek bagajım bu katlanır bisikletimdir. Sürekli yolcunuz olmama rağmen bu şekilde mağdur edilmemi ve keyfi bir uygulama yapılmasını kabul etmiyorum.
Bu nedenle söz konusu seferin kaptanının bizzat aranarak uyarılmasını ve şahsımdan özür dilemesini talep ediyorum. Aksi halde bu yaşanan olay nedeniyle artık Varan Turizm’i tercih etmeyeceğimi özellikle belirtmek istiyorum.
