to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank business kredi kartımla 20 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 11:50 civarında nakit avans çekmek istedim. Telefonuma 3,09 faiz ile 9 ay taksitli kampanyadan yararlanabileceğime dair mesaj geldi ancak işlemi yaparken “işlem onaylanmadı” uyarısı aldım.
Bunun üzerine çağrı merkezini aradım, oradaki görevli de işlemi kendi tarafında başlattı fakat son aşamada yine onaylanmadı uyarısı alındı ve herhangi bir talep ya da kayıt numarası da oluşturulmadı. Teknik bir sorun varsa müşterilere bu şekilde kampanya mesajı gönderilmesini ve kullanıcıların işlem esnasında sorun yaşamasını doğru bulmuyorum.
Akbank’ın bu teknik sorunu tespit edip düzeltmesini, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
06.01.2026 tarihinde Akbank Axess Business kredi kartımı iptal etmek için işlem yaparken, Akbank mobil uygulaması üzerinden canlı destek hattı ile görüştüm. Canlı destek yazışması sırasında, kartı iptal etmemem halinde tarafıma 15.000 TL faizsiz, 3 taksit nakit avans tanımlanacağı, bu kampanyadan da...
Akbank’ın uzun süredir müşterisiyim ve kredi kartı ile diğer bankacılık ürünlerinizi aktif ve düzenli olarak kullanıyorum. Şubat 2026 itibarıyla, tarafıma çeşitli kanallar üzerinden duyurulan %0,99 faiz oranlı, 100.000 TL tutarındaki taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak istediğimde, hiçbi...
21 Ocak tarihinde Akbank mobil bankacılığına giriş yaptığımda ana sayfada kredi kartına başvuru yapmam halinde %0 faizli, 3 taksitli ve 25.000 TL tutarında nakit avans fırsatı sunulduğunu gördüm. Bu kampanyadan yararlanmak için özellikle kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım 6142 ile biten hesap nu...
03/11/2025 tarihinde saat 09:55’te Akbank tarafından aranarak, kredi kartı başvurusu yapmam durumunda 25.000 TL tutarında faizsiz, taksitli nakit avans kullanabileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek kredi kartı başvurusunda bulundum ve kartım onaylandı. Kartım onaylandıktan sonra Akbank’ı tekrar a...
23.01.2026 tarihinde Akbank mobil uygulamasında gördüğüm 0 faizli taksitli nakit avans kampanyası hakkında detaylı bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, bu kampanyadan yalnızca ilk defa Axess Business kart başvurusu yapan müşterilerin faydalanabileceğini ve eks...
Yorumlar