Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Param İade Edilmedi

15 Ağustos 12:11
1.458

15 Ağustos 2024 saat 11.00’de, kendi bankamın mobil uygulaması üzerinden Boydizayn isimli Instagram işletmesine ait Akbank hesabına 3.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Ancak gönderdiğim hizmeti alamadım ve şüpheli bir durum oluştu. Bu nedenle acil olarak Akbank genel müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri numaramla işlem yapmama rağmen 20 dakika boyunca “Şu an tüm müşteri danışanlarımız diğer müşterilerimize hizmet vermektedir. Lütfen bekleyiniz.” şeklinde bir anons dışında hiçbir yanıt alamadım ve hâlâ aramaya devam ediyorum.

Kendi bankam üzerinden de para iadesi talebi oluşturdum. Ancak Akbank’a ulaşamadığım için mağduriyetim devam ediyor. Hem iş ortamımda zaman kaybı yaşadım hem de adli bir durum söz konusu olduğu için acil desteğe ihtiyacım var. Akbank’tan, ilgili hesaba ulaşılması ve paramın iadesinin hızlandırılması konusunda acil destek bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Hesabımdan 22.900 TL Transfer Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Yusuf
15 Eylül 12:02
421

Akbank Hesabımdan İzinsiz Para Transferi Sonrası Uzun İnceleme Süresi Mağduriyeti

Ramazan
10 Ağustos 09:46
2.200
Akbank Hesabımdan İzinsiz Para Transferi Sonrası Uzun İnceleme Süresi Mağduriyeti

26 Ekim 2023 13:46
5.437
Akbank Hesabımdan Bilgim Dışında 2935,46 TL Para Çekildi

Akbank Hesabımdan Habersiz Para Transferi Ve Güvenlik Açığı

Numan
28 Ağustos 01:29
1.758
Akbank Hesabımdan Habersiz Para Transferi Ve Güvenlik Açığı
Benzer Şikayet Yaz
Akbank Kategorileri