to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Digiturk cihazımda 2 haftadır kırmızı ışık sürekli yanıp sönüyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yayın alamıyorum ve cihazdan hiçbir şekilde verim alamaz hale geldim.
Bu sorun için Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, arızayı incelemek için servis göndereceklerini ancak benden servis ücreti talep edeceklerini söylediler. Cihazı düzenli kullanan bir müşteri olarak, kendi kendine arızalanan bir ürün için benden servis ücreti istenmesini kabul etmiyorum.
Digiturk’ün, yaşadığım bu sorun için benden ekstra ücret talep etmeden ücretsiz servis göndererek arızayı gidermesini ve mağduriyetimi çözmesini talep ediyorum.
Digiturk’ten aldığım HD uydu alıcısı yaklaşık 3 aydır kumandayı görmüyor, kumandadan hiçbir şekilde komut almıyor. Bu nedenle yayınları sağlıklı kullanamıyor ve cihazdan faydalanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, yerinde servis ücreti ve gerekirse cihaz deği...
Merhaba, 2 senedir Digiturk kullanmaktayım, defaatle müşteri hizmetlerini arayıp, cihazımda bir sorun olduğunu, donma, buzlanma ve kararma yaptığını bildirdim, yeni cihazla değişim yapılmasını talep ettim fakat. Her seferinde teknik servis göndermeden değişim olamayacağını ve teknik servisin ücretli...
Ben 2 yılı aşkın süredir Digiturk üyesiyim. Kullandığım cihazdan kaynaklı bir süredir sorun yaşıyorum ve müşteri hizmetlerine sorunumu anlattım. Söylenenleri yaptım, hatta uzun süredir bu çözümü yapmama rağmen sorun çözülmedi. Sorunun cihazdan kaynaklı olduğunu, teknik ekibin bulunduğum ilçede olmad...
Yorumlar