to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank'tan kredi çekmiştim, bir miktarını arkadaşıma gönderdim ancak ona ulaşmadı ama para benden çıktı. Sonra mobil uygulamaya giriş yapamadım. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, 'Bilgileriniz güncel değil, bilgi veremeyiz, o yüzden şubeye gidin' diyorlar. Şubeye gittim, tek kullanımlık şifre verdiler; o şifreyi orada kullandım. Sonra 'Git, herhangi bir bilgisayardan ara, burada her şey aktif ama senin işlemlerin bilgisayara kayıtlı, kendin yap' diyerek beni apar topar gönderdiler. Hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Kafayı yemek üzereyim, ödemelerim gecikecek ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Akbank'tan gün içinde kredi çektim. Çektiğim krediyi diğer bankadaki hesabıma EFT ile gönderdim. Ancak para bir türlü diğer hesaba geçmedi. Müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçmeme rağmen, şüpheli buldukları için parayı havuzda bekletiyorlar. Mobil uygulama girişimi kısıtladılar ve müşteri...
Akbank Ticari Kredimin taksitini mobil uygulamadan ödeyemiyordum. Müşteri temsilcisiyle görüştüm. Ticari kredi taksitlerinin yalnızca şubelerden yapıldığını söyledi. Ama bir de kurumsal giriş yapıp kontrol etmemi söyledi. Kurumsal giriş şifrem olmadığı için giriş yapamadım. Tekrar başka müşteri tems...
İhtiyaç kredim hesabıma yattıktan sonra diğer hesabıma aktarma yaptım ancak farklı bankaya yaptığım transfer Akbank hesabımda para iletildi görünmesine rağmen hesapta görünmüyor. Transferi yaptığım bankadaki hesabıma ulaşmadı ve dün akşam oldu bu durum. Mobil uygulamadan girip bakmak istediğimde ise...
Yorumlar