to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Mobil uygulaması üzerinden yıllardır doğalgaz faturalarımı Bursa Gaz seçeneği üzerinden ödüyordum. Ancak kurumun ismi Aksa Bursa Doğalgaz olarak değiştikten sonra Akbank Mobil’de fatura ödeme bölümünde Aksa Bursa Doğalgaz seçeneği hiç görünmüyor.
Şu anda doğalgaz faturamı Akbank üzerinden ödeyemiyorum ve bu durum hem zaman kaybına hem de ödeme sürecimde aksaklığa neden oluyor. Akbank Mobil’de Aksa Bursa Doğalgaz fatura ödeme seçeneğinin acilen eklenmesini ve faturalarımı tekrar Akbank üzerinden ödeyebilmek için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Akbank’ın emekli promosyonu kampanyasına şubat ayında mobil bankacılık üzerinden dahil oldum. Kampanya koşulları gereği 5 adet otomatik fatura talimatı verdim ve geçen ay itibarıyla tüm yükümlülüklerimi eksiksiz olarak yerine getirdim. Buna karşılık 1–5 Mayıs tarihleri arasında hesabıma 10.000 TL Na...
01.09.2025 tarihinde emekli maaşımı Akbank’a taşıdım ve promosyon kampanyasından yararlanmak için gerekli olan doğalgaz, su, iki adet telefon, internet ve TV olmak üzere toplamda altı adet fatura talimatı verdim. Taahhüt edilen 5.000 TL promosyon ödemesi bugüne kadar hesabıma yatırılmadı. Yaklaşık ...
20.04.2026 tarihinde, yaklaşık iki saattir Akbank mobil bankacılık üzerinden kredi kartımla fatura ödemesi yapmaya çalışıyorum ancak sürekli “gün sonu” hatası alıyorum. Bu nedenle faturamı kredi kartımdan ödeyemiyorum ve işlemim tamamlanmıyor. Kartımın son 4 hanesi 5887’dir. Sürekli aynı hatayı alm...
Akbank mobil uygulamasında yaklaşık 3 gündür İGDAŞ doğalgaz faturamı ödemeye çalışıyorum fakat her denememde “Genel banka hatası” uyarısı alıyorum. Uygulamada yeterli bakiyem olmasına rağmen sadece doğalgaz faturası ödemesinde bu sorunla karşılaşıyorum, diğer fatura ödemelerinde herhangi bir problem...
Akbank’ın “fatura ödeyin chip-para kazanın” kampanyası kapsamında 15.11.2025 tarihinde internet bankacılığı üzerinden 2.060 TL tutarında doğalgaz faturası ödedim. Kampanya için daha önce müşteri hizmetleri tarafından arandım, görüşmede temsilci hanımefendi kampanyaya katılımımı sağladı ve faturayı s...
Yorumlar