to read complaints and reviews, or file yours.Akbank mobil canlı destek bağlantısını yapan yazılımcı sanırım uzaktan eğitimle mezun olmuş. Sistemde hata var temsilciye bağlanmak istediğinizi ve sebebini belirtiyorsunuz. Sonrasında uygulama sizi bekletmeye alıyor ve sadece bekliyorsunuz. O esnada bir şey yazamıyor ve işlem yapamıyorsunuz. Ve uygulama sizin vaktinizi aldıktan sonra size bir süredir işlem yapmadınız diye başlatmayı beceremediği görüşmeyi sonlandırıyor. Komik gerçekten komiksiniz.
Akbank mobil canlı destek birimi gerçekten insanların sabrini çok iyi sınıyorlar. Yani bir şey soruyorsun sana bir cevap... veriliyor tabi tatmin edici değil daha soracağın bir şey oluyor yine ama tabi canlı desteği bulabilirsen. Bir şey yazıp hemen görüşmeyi sonlandırmak nedir yani çok ayıp suratına k
Akbank müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Kart şifremi ve mobil giriş şifremi yenilememe rağmen bağlanmak istediğimde ...hatalı diyor. Çok kez denememe rağmen hâlâ aynı. Böyle bir şey olması söz konusu bile olmamalı. Acil bir durum olsa müşteri temsilcisi denen bir şey yok ortada. Tarafıma müşteri te
Akbank mobil uygulama üzerinden canlı destek için 30 Dakika bağlanmayı bekledim ve bağlanamadım. Her 10 dakika'da bir iş...lem yapmadınız diyerek bağlantı koptu. Bu kadar uzun süre bağlanmak için bekletilmemeli eğer bir hizmet vermek isteniyorsa daha ciddi yapılmalı. Yani canlı destek var mı var yersen
Akbank müşteri hizmetleri sürekli görüşme sonlandırıyor. Bir de üstüne belirli bir süre sonunda otomatik sonlanıyor olar...ak yalan uydurmuşlar. Görüşmede yardımcı olmayacağını anladığı an canlı destek suratıma kapatılıyor. Müşteri hizmetlerinin hiçbir yetkisi yok sanırım. Bilgi dahi alamıyorum. Canlı
Akbank müşteri iletişim merkezi sistemine sahip. Bir işlem yapmak için müşteri temsilcisine bağlanıyorum, işlemden önce ...uygulamada kullandığınız 6 haneli şifreyi tuşlamanız gerekiyor diyor, şifreyi giriyorum, hatalı şifre diyor. Aynı şifreyi konuşma sırasında uygulamayı açıp yazarak uygulamaya giriş
Alışveriş Kredisi62
Altın199
Araç Kredisi58
Axess Business328
Axess Gold1.639
Axess Platinum4.241
Banka Kartı1.639
Bilgi Güncelleme294
Bireysel Bankacılık1.597
Bireysel Emeklilik302
Birikim Hesabı52
Borsa105
Chip Para3.212
Döviz188
EFT1.697
Faizsiz Kredi1.073
FAST276
Fatura Ödeme486
Fon358
Free Kart237
Gümüş45Halka Arz154Harcama İtirazı3.205
Havale628
Hesap Açma509
Hesap Kapatma434
HGS241
Hisse714
İhtiyaç Kredisi1.007
Kiralık Kasa27
Konut Kredisi325
Kredi8.259
Kredi Kartı23.121Kur Korumalı Mevduat27
Kurye538
Maaş Hesabı513
Mevduat Faizi80
Mevduat Hesabı260
MTV Ödeme32
Nakit Avans1.830
Nar Hesabı52NFC166
Numara Güncelleme282
Otomatik Ödeme902
Öğrenci Kredi Kartı53
Ön Onaylı Kredi35
Para Çekme1.774
Para Yatırma2.486
Pos1.091
Promosyon965
Sanal Kart53
Serbest Hesap87
Sigorta1.298
Sim Kart Bloke334
Swift107
Şifre Alma399
Şifre Bloke295
Taksitli Nakit Avans693Temettü39
Vadeli Hesap233
Vadesiz Hesap371
Virman64Winwin17
Yatırım Hesabı306
