Akbank Mobil Uygulamasında Transfer Yapılamıyor Ve Canlı Destek Yok

Akbank mobil uygulaması üzerinden bugün para transferi yapmak isterken “işlem gerçekleştirilemiyor” hatası alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde para gönderemiyorum. Borcumu ödemek için borç almış durumdayım ve şu an para transferi yapamadığım için çok zor bir durumda kaldım.

Sorun ilk kez bugün ortaya çıktı ve defalarca denememe rağmen mobil uygulama üzerinden işlem gerçekleştiremiyorum. Bankayı aramama rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, hiçbir şekilde canlı desteğe ulaşamıyorum.

Bu teknik engelin acilen kaldırılmasını, hesabımdan para transferi yapabilmemin sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle incelenip tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum. Aksi halde borçlular kapıma dayanacak ve bu durumun sorumluluğunun bankaya ait olacağını düşünüyorum. Müşteri numaram 0951127’dir, bankaya kayıtlı telefon numaram ise 0530*****92’dir.