to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank mobil uygulaması ve internet şubesine bugün sabahtan beri erişim sağlayamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum.
Esnafım ve gün içinde farklı yerlere EFT ve havale yapmam gerekiyordu. Bu erişim sorunu nedeniyle ödemelerimi zamanında yapamadım ve birkaç yere karşı mağduriyet yaşadım. İşlerimin aksaması ve ticari itibarımın zarar görmesi söz konusu oldu.
Sorunla ilgili henüz müşteri hizmetlerini ya da şubeyi aramadım, sistemsel bir sorun olduğunu düşünüyorum. Akbank’tan, mobil uygulama ve internet şubesi erişim sorununun acilen giderilmesini, yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve benzer bir durumda müşterilerin önceden bilgilendirilmesini talep ediyorum.
02.04.2026 akşamı saat 20.02 sıralarında WhatsApp üzerinden dolandırıcılık olayına maruz kaldım. Rehberimde kayıtlı olan tanıdığım birisinin ele geçirilmiş WhatsApp hesabından bana yazıldı ve bu kişi gibi davranılarak TR79**************************94 IBAN numarasına, Turkcell Bank adına görünen hesa...
Akbank müşteri hizmetleri kadar asla yardımcı olamayan bir çağrı merkezi görmedim. Ne şube çalışanları ne çağrı merkezi. EFT/Havale yükseltmeye çalışıyorum. Tam 1 haftadır online uygulama şubeye gidin diyor, şube gidiyorum müşteri hizmetlerini arayın diyor. 1 haftadır asla ve asla EFT/Havale artıra...
Yaklaşık 1 haftadır Akbank İstanbul Bağlarbaşı şubesindeki maaş hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabım bloke oldu ve bu nedenle havale/EFT işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak bir türlü bağlanamadım, dolayısıyla sorunun nedenini ya da çözümünü öğrenemedim. Maaş...
09.05.2025 tarihinde saat 10:30-11:00 civarı Akbank İzmir-Torbalı şubesine EFT/havale limitimi yükseltmek için gittim. Çalışan bir evrak çıkardı, imzaladım ve gün içerisinde onaylanacağını söyledi. Şubeden ayrıldım. Şehir dışına bir alışveriş için çıktım. İlerleyen saatlerde şubeyi aradım, işlemin o...
23 Ekim 2025 tarihinde Siverek’ten Diyarbakır’a araç almaya gittim. Noterde işlemler tamamlandıktan sonra, Akbank mobil uygulaması üzerinden satıcıya havale/EFT yapmak istedim. Ancak para hesabımdan çekilmesine rağmen karşı tarafa bir türlü ulaşmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, fakat ...
Yorumlar