Akbank Mobil Uygulama Ve İnternet Şubesi Erişilemiyor

Akbank mobil uygulaması ve internet şubesine bugün sabahtan beri erişim sağlayamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum.

Esnafım ve gün içinde farklı yerlere EFT ve havale yapmam gerekiyordu. Bu erişim sorunu nedeniyle ödemelerimi zamanında yapamadım ve birkaç yere karşı mağduriyet yaşadım. İşlerimin aksaması ve ticari itibarımın zarar görmesi söz konusu oldu.

Sorunla ilgili henüz müşteri hizmetlerini ya da şubeyi aramadım, sistemsel bir sorun olduğunu düşünüyorum. Akbank’tan, mobil uygulama ve internet şubesi erişim sorununun acilen giderilmesini, yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve benzer bir durumda müşterilerin önceden bilgilendirilmesini talep ediyorum.