Akbank Mobil Uygulama Girişinde Çökme Ve Kredi Kartı Ödeme Gecikmesi

Yaklaşık bir haftadır Akbank Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açıp giriş tuşuna bastığım anda uygulama kendiliğinden kapanıp telefonumun ana ekranına geri dönüyor, bu yüzden hiçbir işlem yapamıyorum.

Bugün kredi kartı ekstresi son ödeme günüm olmasına rağmen bu sebeple ödememi gerçekleştiremedim. Hafta sonuna denk gelmesi nedeniyle, iki gün boyunca faiz işleyecek olmasından dolayı mağdur oluyorum. Uygulama giriş ekranında anında kapanma yaşandığı için ekran görüntüsü almam da mümkün olmuyor.

Akbank Mobil’e en kısa sürede erişimimin sağlanmasını ve bu erişim problemi nedeniyle geciken kredi kartı ekstresi ödememe yansıyacak faiz ve benzeri tüm olumsuz yansımaların iptal edilmesini talep ediyorum.