to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank mobil bankacılık şifrem yaklaşık 1 aydır bloke olduğu için hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Şifre sıfırlama adımlarında tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem hatalı gibi görüp ilerlememe izin vermiyor.
444 25 25 numaralı çağrı merkezini defalarca aradım, ancak kart şifresi istendiğinde şifremi doğru girdiğim halde yanlış denilerek hatta ilerleyemiyorum ve müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum. Bu nedenle sorunumu kimseye aktaramadan ortada kaldım.
Akbank’ın en kısa sürede benimle telefonla iletişime geçerek hem şifre blokemi kaldırmasını hem de mobil bankacılık erişimimi yeniden sağlamasını talep ediyorum.
Yaklaşık 1 haftadır Akbank kredi kartı şifrem ve mobil bankacılık şifrem bloke olduğu için hiçbir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda şifrem olmadığı gerekçesiyle temsilciye bağlanamıyor, görüşme otomatik olarak sonlandırılıyor. Mobil bankacılığa girmeye çalıştığımda ise bu kartımla i...
Akbank’ta hem kredi kartımın hem de banka kartımın şifresini unuttuğum için 04.01.2026saat 15.17’den beri kart şifrem blokeli durumda. Kart şifrem bloke olduğu için mobil bankacılık şifremi de belirleyemiyorum. Kimliğimde çip olmadığı için kimlik doğrulamasını da yapamıyorum. 444 25 25’i aradığımda...
Akbank müşterisiyim. Mobil bankacılık şifrem bloke oldu, ayrıca telefon numaramı da değiştirdim. Bu nedenle yaklaşık 2 aydır mobil bankacılığa giriş yapamıyor ve hiçbir dijital bankacılık işlemimi gerçekleştiremiyorum. Bu süre boyunca defalarca çözüm aradım ancak müşteri hizmetlerine bir türlü bağl...
Akbank’a mobil uygulama üzerinden müşteri oldum. Ancak hem mobil bankacılığa hem de internet şubesine giriş yapamıyorum. Mobil bankacılığa giriş için internet şubesinden mobil bankacılık işlemlerini açmam gerektiği belirtiliyor. Fakat internet şubesine giriş yapmaya çalıştığımda da şifrem olmadığı i...
Akbank cep şifremi unuttuğum için 05.12.2026 (bugün) Akbank Mobil üzerinden şifre yenileme işlemi yapmaya çalışıyorum; ancak sistem, kimlik bilgilerimin hatalı olduğunu söyleyerek işlemi tamamlamama izin vermiyor. Girilen bilgilerin doğru olmasına rağmen sürekli hata almam nedeniyle mobil şubeye gir...
Yorumlar