to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 haftadır Akbank kredi kartı şifrem ve mobil bankacılık şifrem bloke olduğu için hiçbir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda şifrem olmadığı gerekçesiyle temsilciye bağlanamıyor, görüşme otomatik olarak sonlandırılıyor. Mobil bankacılığa girmeye çalıştığımda ise bu kartımla işlem yapamayacağım şeklinde uyarı alıyorum.
Uygulama üzerinden “şifremi unuttum” adımlarını defalarca denememe rağmen, bilgilerimi girdikten sonra sistem sürekli hata verip beni tekrar en başa atıyor. T. C. Kimlik numaramı ve istenen diğer bilgileri girsem de sistem bunları kabul etmiyor ve hiçbir kanaldan ilerleyemiyorum.
Şifrelerimin bloke durumunun kaldırılması, mobil bankacılık erişimimin yeniden sağlanması ve tarafıma bilgi verilmesi için çok acil olarak telefonla aranmayı talep ediyorum.
Akbank kart şifresi ve mobil bankacılık şifrelerim bloke oldu. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum, şifreniz olmadığı için müşteri hizmetlerine bağlayamıyoruz diyor. Mobil bankacılığa girmek istediğimde bu kartınızla işlem yapamıyoruz diyor. Uygulama üzerinden şifremi unuttum seçeneğini deniyor...
Akbank kartım yanımda olmadığı ve mobil bankacılık şifrem bloke oldu. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum, şifreniz olmadığı için müşteri hizmetlerine bağlayamıyoruz diyor. Uygulama üzerinden şifremi unuttum seçeneğini deniyorum, bilgilerimi giriyorum, hata verip başa atıp duruyor. Acil dönüş y...
Akbank kart şifresi ve mobil bankacılık şifrelerim bloke oldu. 3 gündür müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum, kart ve mobil şifreniz olmadığı için müşteri hizmetlerine bağlayamıyoruz diyor. İnternet üzerinden giriş yapmak istediğimde veya Mobil bankacılığa girmek istediğimde bu kartınızla işlem ...
1-2 haftadır Akbank kredi kartımın şifresi olmasına rağmen alışveriş sırasında şifresiz işlem gerçekleşti. Sonrasında mobil uygulama üzerinden şifre belirlemeye çalıştım fakat şifremi yanlış girdiğim için kartım bloke oldu. “Şifremi unuttum” adımından şifre yenilemeye çalıştığımda da işlem gerçekleş...
Akbank Mobil hesabımın şifresini ve kredi kartı şifremi unuttuğum için bugün her ikisi de bloke oldu. Mobil uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda şifre istediği için hiçbir şekilde sisteme giremiyorum. Bu nedenle Akbank müşteri hizmetlerini aradım ancak şifrelerimi unuttuğum için işlem yapamayacakl...
Yorumlar