Akbank Mobil MTV Ödemesinde Taksitleme Kampanyasının Kısıtlılığı

Akbank Mobil üzerinden kredi kartımla MTV ödemesi yapmak istedim ancak ödemenin taksitlendirilmediğini gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, kampanyanın sadece Juzdan üzerinden yapılan ödemelerde geçerli olduğu söylendi.

Reklam ve bilgilendirmelerde bu kampanyanın bu kadar net bir kısıtla belirtilmemesi, Akbank Mobil üzerinden yapılan ödemenin kapsam dışı bırakılması beni mağdur etti. Sonuçta aynı bankanın kanalları arasında bu şekilde bir ayrım yapılmasını adil bulmuyorum.

MTV ödememin kredi kartıma 3 taksit olacak şekilde yansıtılmasını ve bu konuda gerekli düzenlemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.