Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim; ancak yaklaşık 8 saattir evimde internet bağlantısı tamamen yok. Modem v...e fiber cihazı üzerindeki ışıklarda herhangi bir problem görünmüyor; tüm cihazları defalarca kapatıp açmama rağmen internete erişemiyorum.
Sorunun çözümü için TurkNet’e ulaşmaya ç...
19 Mayıs 2026 tarihinde Pttcell hattım için sunulan bir kampanya ile ilgili yanıltıcı bilgilendirme yaşadım. Kampanyanın... şartları telefonla anlatılırken farklı ifade edildi, ancak faturama yansıyan tutarın anlatılanla uyuşmadığını fark ettim. Bu nedenle kampanya şartları konusunda kendimi yanlış yön...
Tam 6 gündür internet arızamı gidermedi. Turknet, her gün defalarca aramama rağmen sorunu çözemedi. En sonunda gelip kab...loyu değiştirdiler ama o kadar kötü bir kablo yenileme yapmışlar ki saha ekibi, kabloya hiç boşluk vermeden, sanki istemeyerek zorla yapmış gibi. Kablo ok yayı gibi gergin, yetmemi...
22/09/2024 tarihinde TurkNet abonesi olduğum internet için bağlantı probleminden dolayı tarafınıza arıza kaydı açtırdım.... 23/09/2024 tarihinde tarafıma dönüş yapılıp altyapıda sorun olmadığını, ev içi tesisat kablosunda sorun olduğunu söylediler. Kendi imkanlarımla iç tesisat kablosunu değiştirdim fa...