to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Mobil Bankacılık Giriş Sorunu Borsa İşlemlerinde 20 Bin TL Zarar
16.04.2026 tarihinde saat 09.00'dan itibaren Akbank Mobil bankacılık şubesine giriş yapamıyorum. Batman’da ikamet ediyorum ve bu nedenle gün boyunca borsa işlemlerimi gerçekleştiremedim. Mobil bankacılığa erişemediğim için alım satım yapmam gereken zamanlarda işlem yapamadım ve ciddi anlamda mağdur oldum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda teknik arıza olduğu söylendi ancak arızanın ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi verilmedi ve şu an itibarıyla hâlâ mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Bu süreçte borsadaki fiyat hareketlerinden yararlanamadığım için yaklaşık 20.000 TL civarında bir zarara uğradığımı düşünüyorum.
Yaşadığım mağduriyetin kabul edilerek, borsa işlemlerimden kaynaklanan zararımın banka tarafından objektif ve şeffaf bir şekilde hesaplanıp tarafıma tazmin edilmesini talep ediyorum.
