Akbank Likya Şubesinde Maaş Hesabı Açma Sürecinde Gereksiz Bekletme Ve Saygısızlık

30 Ekim 2026 tarihinde saat 13.30 civarında Akbank Likya Şubesi’ne maaş hesabı açtırmak için gittim. Kimlik, sigorta girişi, nüfus kayıt örneği, ikametgah gibi birçok belgeyi eksiksiz şekilde sunduğum halde, saat 17.00’ye kadar şubede bekletildim ve hesap açılmadan “Bir şey yapamıyoruz, başka zaman gelin” denilerek geri gönderildim.

Bu süreçte benimle P**** E****** isimli çalışan ilgilendi. Ayrıca yardım almak için R****** Bey’e de başvurdum ancak kendisi ilgilenmek istemedi. Hiçbir somut gerekçe sunulmadan saatlerce oyalanıp sonuç alamadan şubeden çıkmak zorunda kalmam hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtı. Şube kameralarında tüm bu sürecin kayıt altında olduğuna inanıyorum.

Akbank’tan, maaş hesabımın herhangi bir ek beklemeye gerek kalmadan ivedilikle açılmasını ve bu yaşanan saygısız, gereksiz bekletme süreci için tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum.