to read complaints and reviews, or file yours.Nilüfer Turizm Otobüs Gecikmesi Ve Uzayan Mola Süresi Zaman Planını Mahvetti
21 Ağustos tarihinde Fatsa’dan İstanbul’a Nilüfer Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi zaman kaybı yaşadım. Öncelikle otobüs Fatsa’ya yaklaşık bir saate yakın geç geldi. Bunun üzerine bir de mola sırasında mağduriyet yaşadım.
Mola için yarım saat denilerek durduk ancak verilen süreye uyulmadı ve bir saatten fazla beklemek zorunda kaldık. Hem otobüsün geç gelmesi hem de molanın söylenenden çok daha uzun sürmesi nedeniyle yolculuk süresi gereksiz yere uzadı ve zaman planım tamamen bozuldu. Bu yolculuk için 1950 TL ödememe rağmen, süre yönetimi ve verilen sözlere uyulmaması beni oldukça rahatsız etti.
Şu an hâlâ yoldayım, bu nedenle doğrudan bir iade talebim yok, ancak firmanın bu konuda uyarılmasını ve gerekli görülüyorsa cezai yaptırım uygulanmasını istiyorum. Nilüfer Turizm’in sefer saatleri ve mola sürelerine özen göstermesini, yolculara söylenen sürelere uymasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemleri almasını talep ediyorum.
Gelişme
21 Ağustos saat 19.00’da Fatsa’dan İstanbul’a Nilüfer Turizm ile yapmam gereken yolculuk için otobüs, belirtilen saatte kalkması gerekirken yaklaşık bir saat geç geldi. Bu gecikme yüzünden gereksiz yere durakta beklemek zorunda kaldım.
Daha da can sıkıcı olan ise mola süresiydi. Yolculuk sırasında mola için yarım saat denmesine rağmen yaklaşık bir saat kadar bekletildik. Ne kalkış saatine ne de verilen mola süresine uyulmaması yolcuların zamanına hiç değer verilmediğini hissettirdi.
Şu an hâlâ yoldayım, bu nedenle ücret iadesi talebim yok ancak firmanın bu konuda uyarılmasını ve gerekli görülecek bir yaptırım veya ceza uygulanmasını istiyorum. Benzer mağduriyetlerin başka yolcuların başına gelmemesi için Nilüfer Turizm’den sefer ve mola saatlerine özen göstermesini talep ediyorum.
