Akbank Kredi Kartıma Haksız Yıllık Kart Aidatı Kesildi

20.12.2025 tarihinde son 4 hanesi 5630 olan Akbank kredi kartıma 909,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstreme gördüm. Daha önce Akbank kredi kartı kullanmış olsam da, yıllık kart aidatı alınmasına ilişkin açık ve makul bir bilgilendirme yapılmadığını, alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı sunmak zorunda oldukları açıkça belirtilmektedir. Ayrıca 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi uyarınca, herhangi bir somut hizmet karşılığı olmayan ve standart sözleşmeye önceden konulduğu için müzakere edilemeyen bu tür kart aidatlarının haksız şart niteliğinde olduğu kabul edilmektedir.

13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve bk. 125. madde ile HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, yıllık kart aidatlarının iadesine ilişkin emsal kararlar bulunduğu da bilinmektedir. Bu çerçevede, kredi kartımdan tahsil edilen 909,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının herhangi bir ek şart ileri sürülmeksizin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

Aksi takdirde Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti nezdinde gerekli başvuruları yapacağımı, ancak öncelikli olarak sorunun Akbank tarafından hızla ve müşteri lehine çözüme kavuşturulmasını beklediğimi belirtmek isterim. Gerekli görülüyorsa mevcut kartımın iptal edilip, kart aidatı olmayan bir kart türü ile devam etmesi de benim için uygundur.