to read complaints and reviews, or file yours. 
Müşterisi olduğum Akbank’ın sonu 6633 ile biten kredi kartımdan, 16.12.2025 tarihinde internet bankacılığı üzerinden kontrol ettiğimde, 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapıldığını gördüm. Daha önce de kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti adı altında kesintiler yapılmıştı ve bu kesilen tüm tutarların tarafıma iadesini talep ediyorum.
Bu işlem sonrasında Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm; ancak herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar, kesintinin iadesini kabul etmediler. Yasal mevzuat gereği bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum ve hiçbir ek koşula bağlanmadan iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamındaki ilgili maddeler gereğince, kart çıkaran kuruluşların yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimlerle ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartını tüketiciye sunmak zorunda olduğunu biliyorum. Ayrıca, standart sözleşmeye tek taraflı olarak konulan ve herhangi bir ek hizmet karşılığı olmayan bu tür ücretlerin haksız şart niteliğinde olduğunu değerlendiriyorum.
Hem bu dönem kesilen 1.149,50 TL tutarındaki kart aidatının hem de daha önceki dönemlerde aynı gerekçeyle alınan aidat ücretlerinin eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde, yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere tüm resmi mercilere başvuracağımı ve bankanızdaki hesap ile kredi kartlarımı kapatmayı değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.
Banka kartımı aktif olarak kullanmaktayım ve yakın zamanda yine bir taksitli alışveriş de yaptım; bunun da göz önüne alınmasını istiyorum.
Şahsıma ait, son dört hanesi 6824 olan Akbank kredi kartımdan 03.10.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Tüketici Kanunu'nun 28.05.2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasında belirtildiği üzere, 'kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üye aidatı veya benzeri isi...
Akbank tarafından, sonu 7721 ile biten kredi kartıma 31.05.2025 tarihinde 1.114,50 TL kredi kartı yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Aidatların, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlı olmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun ...
Akbank, kredi kartı üyelik ücreti adı altında 28.02.2025 tarihinde, sonu 6915 ile biten kredi kartımdan 1.149,50 TL kesinti yapmıştır. Kesilen ücretin tamamının iadesini istiyorum. Üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereğince ve herhangi bir ekstra şarta bağlı olmaksızın iptal edil...
Akbank, kredi kartı üyelik ücreti adı altında 31.01.2025 tarihinde, sonu 6419 ile biten kredi kartımdan 796,50 TL kesinti yapmıştır. Kesilen ücretin tamamının iadesini istiyorum. Üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereğince ve herhangi bir ekstra şarta bağlı olmaksızın iptal ediler...
Akbank, kredi kartı üyelik ücreti adı altında 31.01.2025 tarihinde, sonu 4214 ile biten kredi kartımdan 796,50 TL kesinti yapmıştır. Kesilen ücretin tamamının iadesini istiyorum. Üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereğince ve herhangi bir ekstra şarta bağlı olmaksızın iptal ediler...
Yorumlar