to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Mart 2026 günü Amazon.com.tr üzerinden Pilsan Smart Baby Ride On Car (Pembe) ürününü, aynı gün teslimat seçeneğine güvenerek sipariş verdim. Aynı gün teslimat için ayrıca 70 TL ek ücret ödedim. Buna rağmen dün akşam saatlerinde siparişimin 30 Mart 2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi tarafıma iletildi ve sistemde “Müşteri kargo için bir teslimat randevusu istedi. Paket, istenen zaman diliminde teslim edilecek.” şeklinde bir not düşüldüğünü gördüm. Benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi ve kesinlikle böyle bir teslimat randevusu talebinde bulunmadım.
Takip kimliği sa3962976 olan siparişimle ilgili olarak Amazon müşteri hizmetlerini aradığımda, İncitanem isimli temsilci ile görüştüm. Kargoların kapalı olduğu, bu nedenle ürünün ancak pazartesi günü teslim edilebileceği söylendi ve yaşadığım mağduriyeti giderecek hiçbir çözüm üretilmedi. Hem vaat edilen teslimat süresine uyulmaması hem de sistemde gerçeği yansıtmayan bir not yer alması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Aynı gün teslimat güvencesine ve ödediğim ek ücrete rağmen bu şekilde mağdur edilmemin telafi edilmesini, özellikle ek ödediğim aynı gün teslimat ücretinin ve oluşan mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Ocak ayından beri Amazon üzerinden verdiğim “aynı gün/ertesi gün teslimat” olarak belirtilen siparişlerim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından sürekli 4–5 gün gecikmeli teslim ediliyor ve artık bu durum beni ciddi anlamda geriyor. Özellikle İstanbul Maltepe bölgesinde teslim aldığım siparişlerde b...
10.02.2026 tarihinde Amazon üzerinden aynı gün teslimat seçeneği ile verdiğim iPad Smart Folio kılıf siparişim, İstanbul Beylikdüzü adresime gün içinde teslim edileceği bilgisiyle oluşturuldu. Sipariş numaram 6351705794609’dir. Ancak aynı gün teslim edilmesi gereken ürünüm teslim edilmedi. Yaşanan ...
10.02.2026 tarihinde Amazon üzerinden Stanley 0,89 litre turuncu-mürdüm renkli bir termos siparişi verdim. Prime ayrıcalığı ile aynı gün teslimat sözü verildiği için bu ürünü özellikle tercih ettim, ancak kargom o gün içinde teslim edilmediği gibi aynı gün kargoya bile verilmedi. Bunun üzerine Amaz...
Amazon üzerinden bugün yaklaşık 2700 TL tutarında, 10 parça üründen oluşan bir sipariş verdim ve Prime üyesi olduğum için özellikle aynı gün teslimat seçeneğini tercih ettim. Sipariş ekranında da ürünlerin bugün en geç 22.30’a kadar teslim edileceği açıkça yazıyordu. Buna güvenerek, yalnız yaşayan v...
Amazon üzerinden Prime üyeliği oluşturarak 79.999 TL tutarında bir elektronik ürün siparişi verdim (Sipariş No: sa2899036). Siparişimin İstanbul Ümraniye adresine aynı gün teslim edileceği taahhüt edilmişti. Ancak, dün teslim edilmesi gereken ürünüm halen kargoya bile verilmedi ve kargo süreciyle il...
Pilsan Oyuncak 
Yorumlar