Mardin Migros Duru Çiğ Köftelik Bulgur Paketi İçinde Böcek Kalıntısı
Mardin’deki Migros mağazasından satın aldığım Duru çiğ köftelik bulgur (ince köftelik) 1000 g ürününün içinden paketi açtığım anda parçalanmış böcek kırıntıları çıktı. Paket tamamen kapalı ve dışarıdan bakınca herhangi bir yırtık, delik ya da şişme yokken böyle bir manzarayla karşılaşmak, hem hijyen açısından hem de sağlık açısından kabul edilemez bir durumdur.
İnsanlar bu ürünü para vererek ve güvenerek alıyor, mutfağında ailesine, çocuğuna yedirmek için kullanıyor. Buna rağmen ürünün içinden böcek kalıntıları çıkması, markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ürünle ilgili olarak ne Migros’a ne de markaya şu ana kadar ulaşamadım.
Yaşadığım bu hijyen problemi nedeniyle, ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma geri dönüş sağlanmasını ve mağduriyetimin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
























