Akbank Kredi Kartı Yıllık Aidatı Haksız Kesinti İadesi Talebi

Akbank’a ait sonu 9477 ile biten bireysel kredi kartım için 13 Mart tarihinde hesabıma yansıyan ekstrede 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildiğini gördüm. Yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullandığım bu karttan alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum.

Konu ile ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleri ile telefon görüşmesi yaptım; ancak tarafıma aidat iadesi yapılmayacağı belirtildi. Buna rağmen, Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık kart aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduklarını bildiğimi hatırlatmak isterim. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 6. Maddesi gereğince, bankanızın aldığı bu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı bulunmadığını ve sözleşme şartının önceden hazırlanmış, müzakere edilemeyen nitelikte olması sebebiyle haksız şart olduğunu değerlendiriyorum.

13. Hukuk Dairesi’nin 2012/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile BK’nın 125. Maddesi ve HGK’nın 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hükümler bulunduğunu özellikle belirtmek isterim. Bu kapsamda, bu yıl alınan 1.504,50 TL’lik kart aidatının ve mümkünse geçmiş yıllarda kartımdan tahsil edilmiş tüm kart aidatlarının Akbank hesabıma iadesini talep ediyorum.

Yukarıdaki gerekçeler doğrultusunda, alınan yıllık kart aidatlarının tamamının tarafıma iadesi için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını rica ederim. Aksi durumda, Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı beyan ediyorum.