Akbank Kredi Kartı Yapılandırma Engeli: Dönem Borcu Ve Asgari Tutar Karışıklığı
Merhaba
Yeni çıkan BDDK kararına göre kredi kartımı yapılandırmak istiyorum ancak yasada dönem borcu demesine rağmen Akbank asla kredi kartımdaki düzenli asgari ödeme tutarını bahane edip kartımı yapılandırmıyor. Dönem borcu ayrı şey, asgari tutar ayrı şey. İvedilikle sorunun çözülmesini rica ediyorum. Aksi takdirde BDDK’ya da şikayette bulunacağım.













Ziraat bankası aynı şekilde talebimi reddetti. BDDK şikayette bulundum. Oda bankaya iletti. Ancak banka aynı cevabı verdi ve BDDK da bankayı destekledi. Son olarak Ziraat Bankasını Tüketici Hakem Heyeti'ne, BDDK ise CİMER'e şikayet ettim. Bakalım ne olacak