Akbank Kredi Kartı Borcunun Ödenmesine Rağmen Haksız Vekalet Ücreti Ve Dosya Transferi

Müvekkilimin Akbank kredi kartına ilişkin borcu 02.09.2025 tarihinde tamamen ödenmiş olmasına rağmen, borcun ödendiği tarihten üç gün sonra, 05.09.2025 tarihinde dosya Gelecek Varlık Yönetim Şirketi’ne devredilmiştir. Ana para ödenmiş olmasına karşın, müvekkilime herhangi bir bilgilendirme yapılmadan faiz ve harçlar bakiye olarak bırakılmış, akabinde dosya varlık yönetim şirketine intikal ettirilmiştir.

Gelecek Varlık Yönetim Şirketi, Bursa Banka Alacakları İcra Dairesi 2024/51577 sayılı dosyada borçlu Ş***** Ö****** hakkında olmayan bir avukatın vekalet ücreti olduğunu ileri sürerek müvekkilimden vekalet ücreti talep etmektedir. Dosyada kayıtlı bir vekil olmadığı ve varlık yönetim şirketinin de bu dosya için vekil tayin etmediği açıkça ifade edilmesine rağmen, ödeme yaptığımız takdirde dosyayı vekil ile kapatacaklarını, bunun için masraf istediklerini belirten çelişkili ve hukuken izahı olmayan bir yanıtla karşılaşıyoruz. Avukat olarak tarafımdan, vekalet ücretinin ancak vekil ile temsil halinde söz konusu olabileceği, aksi halde böyle bir talebin hukuki temelinin bulunmadığı izah edilmesine rağmen bu durum anlaşılmamaktadır.

Bu süreçte Akbank’a internet sitesi üzerinden şikayet formu ve e-posta kanalıyla defalarca durumu aktarmamıza rağmen, bankadan sağlıklı ve net bir geri dönüş alamadık. Banka ile varlık yönetim şirketi arasındaki bu iletişimsizlik ve bürokrasi, borcunu ödemiş olan müvekkilimi gereksiz yere mağdur etmektedir.

Akbank’tan, Bursa Banka Alacakları İcra Dairesi 2024/51577 sayılı dosya ve borçlu Ş***** Ö****** hakkında, Gelecek Varlık Yönetim Şirketi’ne gerekli bilgilendirmenin yapılmasını, borcun ödendiğine ilişkin kayıtların netleştirilmesini ve hukuki dayanağı bulunmayan vekalet ücreti talebinin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Müvekkilimin fazladan ve haksız bir kalem altında ödeme yapmaya zorlanmaksızın dosyanın kapatılmasını ve tarafıma yazılı olarak açıklayıcı bir dönüş yapılmasını istiyorum.