Ana Sayfa
Akbank
Kredi Kartı
Akbank Kredi Kartı Bilgilerim Kopyalandı Mağdurum

ID:29428610

Güliz sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Kredi Kartı Bilgilerim Kopyalandı Mağdurum

Güliz

Akbank

18 Temmuz 2024 20:30

3.320

28.06.2024 cuma günü Akbank kredi kartımdan sabah 8 de başlayarak akşam -6:20 a kadar martı-getir-Migros-Migros yemek gibi sitelerden toplamda 22.000 TL harcama yapılmış. Ve bu süre içinde bana hiçbir bildirim ya da mesaj gelmediği için ben bu durumu fark etmedim. Bu arada kartım fiziki olarak bendedir. Sanırım bir kopyalama durumu ile kartımdan bilgim dışında harcamalar yapıldı. Ta ki Akbank şüpheli işlem olarak görüp 16:10 da kartımı kapatana kadar. Hemen mesaj üstüne bankayı aradım kartı bloke ettirdim ve pazartesi günü hem Akbank şubesine hem de polise giderek şikayetçi oldum. Üstünden 18 gün geçmesine rağmen banka sadece inceliyoruz diye mail attı ve hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Bu stresi bana yaşattıkları için bir daha asla Akbank'la çalışmayacağım. Hizmet almadığım benimle hiçbir ilgisi olmayan bu harcamaların tarafıma iade edilmesini istiyorum ve acilen konu hakkında bilgi vermelerini istiyorum.

Destekleyenler

Müge

1 Destek ,

3 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Taner

Benzer Şikayeti Var

22 Nisan 2025 21:21

Gayet normal BDDK başkanı şahap bey oldukça bu sorunlar çözüm bulmaz. Ben 30 aydır bekliyorum. Büyük bir yolsuzluk çıkacak

Müge

Benzer Şikayeti Var

08 Ağustos 2024 10:02

16 Temmuzda ben de aynısını yaşadım. 72.990 Carrefour SA, yaklaşık 6.000 TL Migros ve 2.000 TL martı üzerinden işlem yaptılar. Bizim gibi aynı sorunu yaşayan bir sürü kişi var. Ben online alışveriş hiç yapmadım ve sadece Migros'tan fiziki alışveriş yaptım. Sonrasında bu sorunu yaşadım. Akbank asla dönüş yapmıyor ve açıklama yapmıyor. Parayı ödetiyorlar.

Gökhan

27 Eylül 2024 21:48

Benimde garanti maaş ve kredi kartım kopyalandı 11 bin tl alışveriş tapıl maaşım ın tamamına yakını gitti

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Sedef sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan Kredi Kartı Harcamalarının İadesi Sağlanmıyor

Sedef

Akbank

17 Temmuz 2025 11:14

1.642

Akbank müşterisiyim. 02.06.2025 tarihinde kredi kartı hesabımdan bilgim olmadan 240,99 TL tutarı kadar 8 kez harcama yapıldığını fark ettim. Toplamda 1.927,92 TL. Ekran görüntüsünü ekledim. Yabancı birileri tarafından bilgim olmadan yapılan bu harcamada alışveriş onayı için tarafıma mesaj iletilmedi...

bilgim-disinda-yapilan-kredi-karti-harcamalarinin-iadesi-saglanmiyor-2.jpg

bilgim-disinda-yapilan-kredi-karti-harcamalarinin-iadesi-saglanmiyor-1.jpg

1 Destek

Akbank'ta Şüpheli İşlem Ve Bilgilendirme Eksikliği

Furkan

Akbank

23 Ekim 2024 22:30

1.194

22.10.2024 tarihinde Akbank kredi kartımdan bilgim dışında yaklaşık 40.000 TL çekildi. Herhangi bir bilgilendirme mesajı veya e-posta gelmedi. Tesadüfen Akbank mobil uygulamasına girdiğimde durumu fark ettim. Hem bankaya gittim hem de telefonla Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Harcama itirazını a...

Akbank'ta Sürekli Mağduriyet!

Mertcan

Akbank

02 Temmuz 2024 21:59

1.325

27.06.2024 tarihinde; 1 adet şok marketleri tic. A. Ş 1.000 TL, 4 adet şok marketleri tic. A. Ş 4.000 TL, 1 adet Carrefour SA online 87.990 TL, 1 adet MoneyPay /migrosone 813 TL. Toplam 7 işlemde 105.803 TL işlem yapılmış olup işlemler bana ait olmadığı halde, hiçbir bilgim olmadan, hiç kimse ile şi...